Impossibilité connexion WIFI + clé USB WIFI

Fermé
Paul - 21 mars 2018 à 17:42
jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2024 - 31 mars 2018 à 00:00
Bonjour tout le monde,

attention le problème qui va être posé est de taille, âme sensible et amateur s'abstenir !

Voilà maintenant depuis un moment que je n'arrive plus à me connecter en WIFI n'importe où avec mon ordinateur portable (MSI GE60 20C sous windows 7 64 bits).
J'ai bien sûr tout essayé, installer le driver constructeur, désinstaller, etc. Vérifier que la carté réseau était bien activé dans le "gestionnaire de périphériques". Enfin bref la totale, j'ai même eut recours à la récupération de sauvegarde sur une version antérieure à ma problématique, le bon vieux temps où mon WIFI fonctionnait normalement.
J'en était arrivé à la conclusion à laquelle ma carte WIFI m'avait tout bonnement lâché.
J'ai donc pour parer à cela acheté une clé USB WIFI qui me servirai de substitution à celle-ci. Cela faisait plusieurs fois que je faisait du partage de connexion WIFI avec mon portable je me disais donc que ça allait fonctionner.
https://www.ldlc.com/fiche/PB00228240.html
J'ai donc acheté cette clé USB mais une nouvelle fois même problématique, on me dit que tout est bien installé et tout fonctionne bien mais la clé USB me donne un voyant disant le contraire et donc finalité, impossible de trouver quelconque réseau WIFI.

J'ai procédé à la solution "résolution de problème windows" qui me dit "le service sans fil n'est pas en cours d'exécution sur cet ordinateur" J'ai tenté de "Résoudre le problème en tant qu'administrateur" mais impossible d'y parvenir.

J'ai également arpenté les forums à la recherche de réponse, en vain ...

Des techniciens qui aurait quelconque solution à apporter de nouvelle ?

En vous remerciant d'avance

Paul
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2 réponses

jeannets Messages postés 27446 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 9 novembre 2024 Ambassadeur 5 864
21 mars 2018 à 18:04
Bonjour,

As-tu d'autres appareils connectés à la wifi dans ta maison..?? est-ce que ça marche..?

Quelle est le modèle de ta BOX..?? elle n'emet peut etre pas la wifi..?? ou pas sur la même fréquence..?

Si tu connecte ton PC avec un câble Ethernet, directement à ta BOX et que tu le redémarre.... es-tu connecté au WEB..? Chaque Box est livrée avec un câble Ethernet.

Fait la commande suivante sur ton PC:
tu maintient la touche Windows puis "R" une lucarne apparait, tu y colle ceci
cmd /k ipconfig/all > ipconfig.txt & notepad.exe ipconfig.txt
et tu nous colle ici la totalité du fichier texte qui en sort, en le transportant par clé USB sur celui qui sert à communiquer ici.
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Tout d'abord merci pour ta réponse,

Ensuite pour répondre à tes questions,
Il est vrai que j'ai omis de mentionné que la connexion par cable ethernet est bien fonctionnelle, j'ai une box SFR à laquelle je peux me connecter avec mon portable et à laquelle mon colocataire reconnaît le réseau sans fil avec son ordinateur portable.
Et bien sûr lorsque j'essaye ma connexion au réseau sans fil ce cable ethernet est débranché de mon PC.

J'ai suivi vos consignes et voici ce qu'il en ressort :

Configuration IP de Windows

Nom de l'h“te . . . . . . . . . . : PC-Polo
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activ‚ . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activ‚ . . . . . . . . : Non

Carte r‚seau sans fil Connexion r‚seau sans filÿ:

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek RTL8723AE Wireless LAN 802.11n PCI-E NIC
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-71-D9-B4-16-E4
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

Carte Ethernet Connexion au r‚seau local :

Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Killer E2200 Gigabit Ethernet Controller
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 8C-89-A5-0E-E1-00
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::2057:f32d:48b7:8a50%30(pr‚f‚r‚)
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.21(pr‚f‚r‚)
Masque de sous-r‚seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.255.0
Bail obtenu. . . . . . . . .ÿ. . . . . : mercredi 21 mars 2018 17:21:43
Bail expirant. . . . . . . . .ÿ. . . . : jeudi 22 mars 2018 17:35:10
Passerelle par d‚faut. . . .ÿ. . . . . : 192.168.1.1
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 562858405
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-1A-6B-93-DD-00-71-D9-B4-16-E4
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ‚

Carte Ethernet Connexion r‚seau Bluetooth :

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : P‚riph‚rique Bluetooth (r‚seau personnel)
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 6C-71-D9-B4-DD-12
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

Carte Tunnel Connexion au r‚seau local* 13 :

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

Carte Tunnel isatap.{7310007C-4DF8-4134-9523-F7ECF776FFBF} :

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #3
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

Carte Tunnel Reusable ISATAP Interface {49D5A0C3-A7D6-4BD4-ABF6-EB4B6A5A1341} :

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #5
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

Carte Tunnel Connexion au r‚seau local* 19 :

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

Carte Tunnel isatap.{8DF3DB65-EABB-4B9F-AEB5-F1E8270F515C} :

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #4
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

Carte Tunnel isatap.{221E16B8-BDA6-4B10-BA2E-68F818114A3F} :

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #6
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

Carte Tunnel isatap.{75A524D0-BA76-4E17-BFA5-2CA833327798} :

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #8
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
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kaumune Messages postés 22518 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 10 novembre 2024 5 086
21 mars 2018 à 19:40
Slt

??? Il n'y a pas de clé USB Wifi dans cet ipconfig ...
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jeannets Messages postés 27446 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 9 novembre 2024 5 864
21 mars 2018 à 19:44
Il faudrait préciser le modèle de la BOX SFR... NB4...NB6... Sagem Fast 32xx par ex. as-tu la Fibre ou en fil de cuivre téléphonique ADSL..??...
Car selon la fréquence, les autres peuvent très bien se connecter et pas toi..??
As-tu déja réussi à te connecter à cet endroit, avec cette BOX et avec ce PC..?

Ta liaison sans fil, c'est ça "Realtek RTL8723AE Wireless LAN 802.11n PCI-E NIC" elle est déconnectée, c'est normal puisque tu es en Ethernet... mais je vois que c'est du Wifi "N" ce n'est pas forcément bon s'il y a beaucoup de gens connectés autour de toi.
Place toi sur les caaux 4, 8 ou 11 pour la wifi "N"

Dans ton "Serveur DNS" tu as mis l'adresse de la passerelle, ça ne marche pas toujours, selon, tu devrais y mettre en DNS1: 208.67.222.222 et en DNS2: 208.67.220.220 ce sont des vrais DNS

Tu peux aussi lire ceci https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37641547-choisir-le-meilleur-canal-wifi
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jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2024 4 564
31 mars 2018 à 00:00
tu va essayer un truc, va dans le centre de réseaux et partages > modifier les paramètres cartes > clic droit sur ta carte > diagnostiquer
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jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2024 4 564
Modifié le 21 mars 2018 à 19:10
Bonjour,
tu peux essayer de voir si tu capte quelque chose avec un live usb k.a.l.i. linux :
télécharge l'iso : http://cdimage.k a l i.org/k a l i-2018.1/k a l i-linux-light-2018.1-i386.iso (enlève les espace dans l'url, le mot "k a l i" collé avec linux n'est pas autorisé par ccm...)
télécharge rufus
insert ta clé usb
lance rufus
1- choisis ta clé
2- choisis mbr pour bios et uefi
3- choisis l'iso de k.a.l.i. linux téléchargé
4- appuie sur démarrer, et appuie sur ok si on te demande quelque chose (/!\ les données de la clé usb serront supprimé)

ensuite tu redémarre et tu boot sur ta clé, généralement au démarrage avant que windows démarre en tapotant sur le clavier echap, f2, f10, f12 ou delete/suppr, ça va ouvrir une petite fenêtre et il devrait y avoir le nom de fabricant de la clé, tu choisis celui ou il n'y a pas [UEFI] devant.

ensuite dans le menu qui va apparaitre avec les différentes options de lancement k.a.l.i. linux tu choisis "Live (686-pae)"
dans la fenêtre de connexion tu entre :
root (nom d'utilisateur)
toor (mot de passe)

le bureau vas s'ouvrir et tu choisis 'use default config" puis en haut à droite juste à côté de "root" tu as une prise tu clic dessus et normalement dans le menu il devrait t'indiquer les connexions disponible
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