Problème suite virus "epileptic"

Résolu/Fermé
routiere68 Messages postés 48 Date d'inscription jeudi 29 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2019 - Modifié le 17 mars 2018 à 22:28
routiere68 Messages postés 48 Date d'inscription jeudi 29 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2019 - 19 mars 2018 à 16:20
Bonjour,





J'ai eu un virus du nom d' "epileptic" dont j'ai réussi je pense à me débarrasser.
Mais il a laissé quelque séquelles sur mon ordi....

- Je n'arrive plus à démarrer windows store. Message erreur Code : 0x80072EE7

- je n'arrive plus à réactiver windows defender (protection contre les virus et menaces)

j'ai déjà éssayé toute les manip que j'ai pu trouver sur le net...

Quelqu'un peut m'aider???

Merci d'avance
A voir également:

3 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656
17 mars 2018 à 22:28
Salut,

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.



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routiere68 Messages postés 48 Date d'inscription jeudi 29 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2019
17 mars 2018 à 22:58
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routiere68 Messages postés 48 Date d'inscription jeudi 29 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2019
17 mars 2018 à 23:25
pour info, windows defender fonctionne de nouveau.
Reste donc que le probleme de windows store.
Bonne nuit
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656
18 mars 2018 à 10:19
ok =)


Tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés par la suite et qui sont pas forcément utiles.
Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
Tu peux donc les désinstaller.
Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Désinstalle :

CyberLink
Dropbox
Java
Power2Go


PS : CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Si tu tiens à le garder, désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/


Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
2018-03-17 12:34 - 2018-03-17 15:45 - 000000000 ____D C:\ProgramData\3146e3e54b
2018-03-17 12:34 - 2018-03-17 12:34 - 000000012 _____ C:\WINDOWS\b50402565
2018-03-17 12:34 - 2018-03-17 12:34 - 000000000 ____D C:\Users\standard\AppData\Roaming\FastDataX
2018-03-17 06:34 - 2018-03-17 06:34 - 000135680 _____ C:\WINDOWS\overeducated.exe
Startup: C:\Users\standard\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\doxycycline.lnk [2018-03-17]
C:\Program Files (x86)\Ofice
ShortcutTarget: doxycyclinedoxycycline.lnk -> C:\Program Files (x86)\ellenberger\scuff.exe (Pas de fichier)
C:\Program Files (x86)\ellenberger
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:


Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.


2°)
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :

3°)
Termine par un nettoyage Malwarebytes - Tutoriel Malwarebytes Anti-Malware version gratuite

4°)
Vois ce que cela donne et si des améliorations ont eu lieu.
Si ce n'est pas le cas, si tu as encore des pages de pubs intempestives, précise sur quel navigateur WEB.
Refais un scan FRST et donne les nouveaux rapports via pjjoint.

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routiere68 Messages postés 48 Date d'inscription jeudi 29 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2019
18 mars 2018 à 11:41
Bonjour Malekal,

J'ai bien désinstallé Java
Pour CYberlink et Power2go impossible. Message d'erreur : Problème lors du démarrage de C:`\Program Le module spécifié est introuvable

Dropbox je m'en sers, vais donc le garder.

Voici le résultat de la manip sur FRST:

Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 14.03.2018
Exécuté par standard (18-03-2018 11:23:42) Run:1
Exécuté depuis C:\Users\standard\Desktop
Profils chargés: standard (Profils disponibles: standard)
Mode d'amorçage: Normal
==============================================

fixlist contenu:

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
2018-03-17 12:34 - 2018-03-17 15:45 - 000000000 ____D C:\ProgramData\3146e3e54b
2018-03-17 12:34 - 2018-03-17 12:34 - 000000012 _____ C:\WINDOWS\b50402565
2018-03-17 12:34 - 2018-03-17 12:34 - 000000000 ____D C:\Users\standard\AppData\Roaming\FastDataX
2018-03-17 06:34 - 2018-03-17 06:34 - 000135680 _____ C:\WINDOWS\overeducated.exe
Startup: C:\Users\standard\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\doxycycline.lnk [2018-03-17]
C:\Program Files (x86)\Ofice
ShortcutTarget: doxycyclinedoxycycline.lnk -> C:\Program Files (x86)\ellenberger\scuff.exe (Pas de fichier)
C:\Program Files (x86)\ellenberger
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:


Le Point de restauration a été créé avec succès.
Processus fermé avec succès.
C:\ProgramData\3146e3e54b => déplacé(es) avec succès
C:\WINDOWS\b50402565 => déplacé(es) avec succès
C:\Users\standard\AppData\Roaming\FastDataX => déplacé(es) avec succès
C:\WINDOWS\overeducated.exe => déplacé(es) avec succès
C:\Users\standard\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\doxycycline.lnk => déplacé(es) avec succès
"C:\Program Files (x86)\Ofice" => non trouvé(e)
C:\Program Files => FRST est conçu pour ne pas déplacer ce dossier.
"C:\Program Files (x86)\ellenberger" => non trouvé(e)
C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts => déplacé(es) avec succès
Hosts restauré(es) avec succès.

========= RemoveProxy: =========

"HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\S-1-5-21-992965128-2601657177-2183100802-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\S-1-5-21-992965128-2601657177-2183100802-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès


========= Fin de RemoveProxy: =========


=========== EmptyTemp: ==========

BITS transfer queue => 10510336 B
DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 78685826 B
Java, Flash, Steam htmlcache => 1080 B
Windows/system/drivers => 575568 B
Edge => 12800 B
Chrome => 152576 B
Firefox => 37657617 B
Opera => 0 B

Temp, IE cache, history, cookies, recent:
Default => 0 B
Users => 0 B
ProgramData => 0 B
Public => 0 B
systemprofile => 0 B
systemprofile32 => 0 B
LocalService => 0 B
NetworkService => 24576 B
standard => 22952742 B

RecycleBin => 0 B
EmptyTemp: => 143.6 MB données temporaires supprimées.

================================


Le système a dû redémarrer.

Fin de Fixlog 11:25:00

Je fais la suite et te tiens au courant

Merci !
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routiere68 Messages postés 48 Date d'inscription jeudi 29 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2019
18 mars 2018 à 12:19
Bon, tout à l'air de fonctionner sauf Microsoft Store...
Toujours même message d'erreur :
Vérifiez votre connexion
Code : 0x80072EE7
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routiere68 Messages postés 48 Date d'inscription jeudi 29 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2019
18 mars 2018 à 13:03
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656 > routiere68 Messages postés 48 Date d'inscription jeudi 29 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2019
18 mars 2018 à 13:11
essaye en mettant les DNS de Google : https://www.malekal.com/comment-changer-les-dns/
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routiere68 Messages postés 48 Date d'inscription jeudi 29 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2019
18 mars 2018 à 14:30
ça ne marche toujours pas avec les DNS de google....
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656
19 mars 2018 à 15:09
parfait =)


Supprime le dossier C:\FRST


Termine par un nettoyage Malwarebytes - Tutoriel Malwarebytes Anti-Malware version gratuite
Evite les analyses et nettoyages réguliers ZHPCleaner, AdwCleaner, pas utile.

Quelques conseils :

Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : Dossier Adwares/PUPs : programmes indésirables et parasites
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)


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routiere68 Messages postés 48 Date d'inscription jeudi 29 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2019
19 mars 2018 à 16:20
ok
Merci!
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