Souci Admin

Résolu/Fermé
gt259 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 17 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2018 - 17 mars 2018 à 20:36
MPMP10 Messages postés 34197 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2022 - 19 mars 2018 à 08:14
Bonsoir,

D'abord je tiens à m'excuser si ma première question est posée dans le mauvais forum. En fait je viens de m'acheter un nouveau pc (ASUS vivobook S14) il y a ... quelques heures de cela et voilà qu'un premier problème se présente : j'ouvre l'ordinateur et je vois deux comptes : 1) User et 2)Invité

J'essaie d'aller sur le premier compte (user) et voilà qu'on me demande un mot de passe... Alors que très honnêtement je n'ai encore rien configuré du tout. Je me connecte donc sur " l'invité " en espérant pouvoir changer cela. MAIS je ne peux absolument rien télécharger/modifier sans un accord (plus précisément le mot de passe de l'admin ; user) qui me demande sans cesse un mot de passe par l’intermédiaire d'un contrôle de compte de l'utilisateur (PowerShell). Je suis donc coincé en mode "invité" et je ne peux malheureusement rien télécharger sans l'accord d'un admin qui n'existe pas. J'ai tout de même regardé sur la facture ou sur la boite ou même sur le mode d'emploi, un mot de passe mais en vain.

Est-ce que je suis le seul à avoir ce problème là ? Comment dois-je faire pour reprendre le contrôle de mon ordinateur. Je vous remercie d'avance et vous souhaite une bonne soirée.

3 réponses

MPMP10 Messages postés 34197 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2022 12 447
Modifié le 18 mars 2018 à 08:58
1
gt259 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 17 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2018
19 mars 2018 à 02:01
Oui voilà ! Super merci beaucoup ! Bon j’en n’au pas suivi tip top à la lettre mais ça man aide à réinitialiser le pc et donc de pourvoir recommencer tout de 0 . Merci pour votre aide en tout cas !

Bonne soirée
0
MPMP10 Messages postés 34197 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2022 12 447 > gt259 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 17 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2018
19 mars 2018 à 08:14
De rien ...
0
The_SchoolHacker
17 mars 2018 à 20:45
Salut ,
Comme tu l'indique , la session User est verouilée par un mot de passe : en effet c'est bizarre ! Mais cepandant , tu peux essayer un mode sans echec : F2 au démarrage et Mode sans echec.
0
gt259 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 17 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2018
17 mars 2018 à 23:57
Bonsoir,

Merci tout d’avord Pour votre réponse, je suis actuellement entrain d’essayer le démarrage en mode sans échec pour voir un peu ce qui est possible de faire et je vous tiens au courant d’ici Là. Merci beaucoup en tout cas.

Bonne soirée
0
MPMP10 Messages postés 34197 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2022 12 447
17 mars 2018 à 21:19
Bonsoir ,
Vous l'avez achetez d'occasion à quelqu'un ?

--
0
gt259 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 17 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2018
17 mars 2018 à 23:55
Bonsoir,
Merci pour votre réponse et pour votre intérêt. Et bien au fait non hahaha je ne l’ai pas acheté d’occasion. Je viens tout juste de l’acheté (neuf) et donc voilà. Une idée de comment résoudre cela ?

Merci beaucoup en tout cas
0