Souci Admin

Résolu
gt259 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
MPMP10 Messages postés 44809 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonsoir,

D'abord je tiens à m'excuser si ma première question est posée dans le mauvais forum. En fait je viens de m'acheter un nouveau pc (ASUS vivobook S14) il y a ... quelques heures de cela et voilà qu'un premier problème se présente : j'ouvre l'ordinateur et je vois deux comptes : 1) User et 2)Invité

J'essaie d'aller sur le premier compte (user) et voilà qu'on me demande un mot de passe... Alors que très honnêtement je n'ai encore rien configuré du tout. Je me connecte donc sur " l'invité " en espérant pouvoir changer cela. MAIS je ne peux absolument rien télécharger/modifier sans un accord (plus précisément le mot de passe de l'admin ; user) qui me demande sans cesse un mot de passe par l’intermédiaire d'un contrôle de compte de l'utilisateur (PowerShell). Je suis donc coincé en mode "invité" et je ne peux malheureusement rien télécharger sans l'accord d'un admin qui n'existe pas. J'ai tout de même regardé sur la facture ou sur la boite ou même sur le mode d'emploi, un mot de passe mais en vain.

Est-ce que je suis le seul à avoir ce problème là ? Comment dois-je faire pour reprendre le contrôle de mon ordinateur. Je vous remercie d'avance et vous souhaite une bonne soirée.

3 réponses

MPMP10 Messages postés 44809 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 232
 
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gt259 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui voilà ! Super merci beaucoup ! Bon j’en n’au pas suivi tip top à la lettre mais ça man aide à réinitialiser le pc et donc de pourvoir recommencer tout de 0 . Merci pour votre aide en tout cas !

Bonne soirée
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MPMP10 Messages postés 44809 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 232 > gt259 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
De rien ...
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The_SchoolHacker
 
Salut ,
Comme tu l'indique , la session User est verouilée par un mot de passe : en effet c'est bizarre ! Mais cepandant , tu peux essayer un mode sans echec : F2 au démarrage et Mode sans echec.
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gt259 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir,

Merci tout d’avord Pour votre réponse, je suis actuellement entrain d’essayer le démarrage en mode sans échec pour voir un peu ce qui est possible de faire et je vous tiens au courant d’ici Là. Merci beaucoup en tout cas.

Bonne soirée
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MPMP10 Messages postés 44809 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 232
 
Bonsoir ,
Vous l'avez achetez d'occasion à quelqu'un ?

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gt259 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir,
Merci pour votre réponse et pour votre intérêt. Et bien au fait non hahaha je ne l’ai pas acheté d’occasion. Je viens tout juste de l’acheté (neuf) et donc voilà. Une idée de comment résoudre cela ?

Merci beaucoup en tout cas
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