Trojan mailskinner besoin d'aide !

ellen76 Messages postés 85 Statut Membre -  
ellen76 Messages postés 85 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai déjà posté un sujet dans ce forum, mais je retente ma chance ... Alors voilà, je suis infectée (bitdefender10 le dit) par un trojan mailskinner... le problème, c'est que ce virus est caché dans le system volume information et impossbile d'y accéder ! le fichier restore ne veux pas s'ouvrir, je suis complètement bloqué, mon pauvre pc ralentit et n'exécute plus rien ... j'ai vraiment besoin d'aide ! J'utilise Avast comme antivirus (pas très performant...) et CCleaner pour nettoyer. Que faire ?? J'ai Hijackthis, alors pour les rapports pas de problème, mais svp, aidez-moi !!!
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

13 réponses

  1. O VertigO Messages postés 862 Statut Membre 32
     
    Salut,

    Tu possèdes Avast!, tu n'es donc pas, pour moi et beaucoup d'autres helpers, protégé au mieux. Je te recommande d'en changer pour Avira Antivir, qui est beaucoup plus performant et réactif. Le petit défaut est qu'il est en anglais, c'est pourquoi voici quelques liens qui t'aideront à en changer sans problème:

    - Tutoriel: http://forum.malekal.com/ftopic4192.php
    - Comparatif de Malekal: http://forum.malekal.com/ftopic3528.php
    - Comparatif de PC INpact: http://www.pcinpact.com/actu/news/31149-Antivirus-resultats-dun-test-de-performances.htm

    Saches que ce petit défaut de langage n'est rien comparé aux grands apports d'Antivir. Si tu décides d'en changer, désinstalle Avast!

    ENSUITE

    - Désactive la restauration système ! Pour ce faire: Panneau de Configuration / Système / Restauration Système / Désactiver.

    ENFIN

    - Télécharge HiJackThis de Merijn http://www.merijn.org/files/HiJackThis_v2.exe sur ton bureau
    - Renomme "HiJackThis.exe" en "scanner.exe"
    - Double cliques dessus et choisis l'option "Do a scan and Save a logfile"
    - Copie Colle le log généré ci-dessous.

    Cordialement,
    0
  2. ellen76 Messages postés 85 Statut Membre
     
    Merci de ta réponse ! Alors, pour avast, je n'ai pas vraiment le choix, je suis obligée de le grader (avis des parents...) Sinon, voici le rapport d'Hijackthis :

    Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.0 (BETA)
    Scan saved at 19:10:33, on 04/09/2007
    Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
    Boot mode: Normal

    Running processes:
    C:\WINDOWS\Explorer.EXE
    C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
    C:\Program Files\USB Disk Win98 Driver\Res.EXE
    C:\PROGRA~1\Softwin\BITDEF~1\bdmcon.exe
    C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\bdagent.exe
    C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
    C:\Program Files\MySpace\IM\MySpaceIM.exe
    C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
    C:\Documents and Settings\Utilisateur inconnu\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\3YLMB9K7\HiJackThis_v2[1].exe

    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
    R3 - URLSearchHook: (no name) - {00A6FAF6-072E-44cf-8957-5838F569A31D} - (no file)
    O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
    O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
    O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
    O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
    O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.1.615.5858\swg.dll
    O3 - Toolbar: (no name) - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - (no file)
    O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
    O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
    O4 - HKLM\..\Run: [USB Storage Toolbox] C:\Program Files\USB Disk Win98 Driver\Res.EXE
    O4 - HKLM\..\Run: [bnbwkwkfse] c:\windows\system32\bnbwkwkfse.exe bnbwkwkfse
    O4 - HKLM\..\Run: [BDMCon] C:\PROGRA~1\Softwin\BITDEF~1\bdmcon.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [BDAgent] "C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\bdagent.exe"
    O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
    O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background
    O4 - HKCU\..\Run: [My Web Search Community Tools] "C:\Program Files\MyWebSearch\bar\2.bin\m3IMPipe.exe"
    O4 - HKCU\..\Run: [MySpaceIM] C:\Program Files\MySpace\IM\MySpaceIM.exe
    O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [MySpaceIM] C:\Program Files\MySpace\IM\MySpaceIM.exe (User 'SYSTEM')
    O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [MySpaceIM] C:\Program Files\MySpace\IM\MySpaceIM.exe (User 'Default user')
    O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
    O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
    O9 - Extra button: (no name) - {B205A35E-1FC4-4CE3-818B-899DBBB3388C} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Encarta Search Bar\ENCSBAR.DLL
    O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\nwprovau.dll
    O16 - DPF: {7FC1B346-83E6-4774-8D20-1A6B09B0E737} (Windows Live Photo Upload Control) - http://camilleellen.spaces.live.com/PhotoUpload/MsnPUpld.cab
    O16 - DPF: {D0C0F75C-683A-4390-A791-1ACFD5599AB8} (Oberon Flash Game Host) - http://jeuxmultijoueurs.orange.fr/Gameshell/GameHost/1.0/OberonGameHost.cab
    O22 - SharedTaskScheduler: Pré-chargeur Browseui - {438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll
    O22 - SharedTaskScheduler: Démon de cache des catégories de composant - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll
    O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
    O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
    O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
    O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
    O23 - Service: BitDefender Scan Server (bdss) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Scan Server\bdss.exe
    O23 - Service: Creative Service for CDROM Access - Creative Technology Ltd - C:\WINDOWS\system32\CTsvcCDA.EXE
    O23 - Service: Service d'administration du Gestionnaire de disque logique (dmadmin) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\dmadmin.exe
    O23 - Service: Journal des événements (Eventlog) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\services.exe
    O23 - Service: GoogleDesktopManager - Google - C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktopManager.exe
    O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
    O23 - Service: Service COM de gravage de CD IMAPI (ImapiService) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\imapi.exe
    O23 - Service: InCD Helper (InCDsrv) - Nero AG - C:\Program Files\Ahead\InCD\InCDsrv.exe
    O23 - Service: BitDefender Desktop Update Service (LIVESRV) - SOFTWIN S.R.L. - C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Update Service\livesrv.exe
    O23 - Service: Partage de Bureau à distance NetMeeting (mnmsrvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\mnmsrvc.exe
    O23 - Service: Plug-and-Play (PlugPlay) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\services.exe
    O23 - Service: Gestionnaire de session d'aide sur le Bureau à distance (RDSessMgr) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\sessmgr.exe
    O23 - Service: Carte à puce (SCardSvr) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\SCardSvr.exe
    O23 - Service: SmartLinkService (SLService) - Smart Link - C:\WINDOWS\SYSTEM32\slserv.exe
    O23 - Service: SymWMI Service (SymWSC) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe
    O23 - Service: Journaux et alertes de performance (SysmonLog) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\smlogsvc.exe
    O23 - Service: Cliché instantané de volume (VSS) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\vssvc.exe
    O23 - Service: BitDefender Virus Shield (VSSERV) - SOFTWIN S.R.L. - C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\vsserv.exe
    O23 - Service: Carte de performance WMI (WmiApSrv) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
    O23 - Service: Service Partage réseau du Lecteur Windows Media (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNetwk.exe
    O23 - Service: Washer Security Access (wwSecSvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\wwSecure.exe
    O23 - Service: BitDefender Communicator (XCOMM) - SOFTWIN S.R.L - C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe
    0
    1. O VertigO Messages postés 862 Statut Membre 32
       
      Excuse moi, mais l'avis de tes parents ne peut pas résoudre tes problèmes de PC !

      Je te conseille vivement d'en changer car avec Avast! tu n'es pas protégé ! Je peux par ailleurs te garantir que si tu gardes Avast!, tu as beaucoup plus de chance de nous rendre à nouveau visite pour une désinfection !

      - Relance HiJackThis
      - Choisis l'option "Do a system scan only"
      - Coches les lignes suivantes:
      O4 - HKLM\..\Run: [bnbwkwkfse] c:\windows\system32\bnbwkwkfse.exe bnbwkwkfse 

      - Cliques sur "Fix Checked"

      ENSUITE

      - Prends connaissance de ce lien: http://www.f-secure.com/products/license-terms/eult_fra.pdf
      - Télécharge Navilog: http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe sur ton bureau
      - Si le programme ne démarre pas tout seul, Double cliques sur Navilog1.bat (le .bat peut ne pas apparaître)
      - Lorsque tu auras la fenetre noire, choisis ta langue.
      - Appuie sur une touche pour continuer.
      - Suis ce qui est indiqué jusqu'au choix d'options. Choisis la 1. Ne touche à RIEN pendant le scan.
      - fixnavi.txt va alors s'ouvrir. Copie colle le EN ENTIER ici.
      0
  3. ellen76 Messages postés 85 Statut Membre
     
    Windows me dit qu'il ne trouve pas le fichier "Navilog1"... que faire ?
    0
  4. O VertigO Messages postés 862 Statut Membre 32
     
    Comment cela ? Suis la procédure à la lettre... Sinon, suis la depuis cette page: http://www.malekal.com//Adware.Magic_Control.php
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. ellen76 Messages postés 85 Statut Membre
     
    Le programme s'arrête à la dernière fenêtre bleue, en me disant que windows ne trouve pas le programme !
    0
  7. O VertigO Messages postés 862 Statut Membre 32
     
    Fais la procédure longue avec Ashampoo de la page donnée ci dessus alors...
    0
  8. ellen76 Messages postés 85 Statut Membre
     
    Bonjour, mon pc à l'air d"aller un peu mieux depuis ce matin ... je poste un rapport de Bitdefender10, juste pour une petite vérification... merci d'avance ! (PS: j'ai enfin réussi à désinstaller la restauration du systeme)

    //-----------------------------------------------------------------
    //
    // Produit BitDefender Antivirus v10
    // Produit 10.2
    //
    // Créé le: 05/09/2007 13:04:41
    //
    //-----------------------------------------------------------------

    Statistiques

    Chemin cible: C:\
    Dossiers : 6479
    Fichiers : 228093
    Processus Mémoire analysés : 34
    Archives : 7281
    Fichiers enpaquetés : 8749
    Virus trouvés : 0
    Fichiers infectés : 0
    Processus Mémoire infectés : 0
    Fichiers suspects : 0
    Alertes : 0
    Fichiers désinfectés : 0
    Fichiers effacés : 0
    Fichiers déplacés : 0
    Erreurs I/O : 48
    Temps d'analyse :=02:21:30
    Fichiers/seconde :26

    Statistiques Spywares

    Registres analysés : 1958
    Registres infectés : 0
    Cookies analysés : 0
    Cookies infectés : 0
    Fichiers spyware infectés : 0
    Menaces Spyware détectées : 0

    Définitions virus : 850763
    Plugins d'analyse : 16
    Plugins archives : 41
    Plug-ins décompression : 7
    Plug-ins messagerie : 6
    Plug-ins système : 5

    Options d'analyse

    Détection
    [X] Analyser le secteur de boot
    [X] Processus mémoire
    [X] Analyser les archives
    [X] Analyser les fichiers enpaquetés
    [X] Analyser la messagerie

    Masque fichiers
    [ ] Programmes
    [X] Tous les fichiers
    [ ] Extensions définies par l'utilisateur:
    [ ] Exclure les extensions: ;

    Action

    Objets infectés
    [ ] Ignorer
    [X] Désinfecter
    [ ] Effacer
    [ ] Mettre en quarantaine
    [ ] Demander l'action

    Seconde action
    [ ] Ignorer
    [ ] Effacer
    [X] Mettre en quarantaine
    [ ] Demander l'action

    Options d'analyse
    [X] Activer les alertes
    [X] Activer l'heuristique
    [ ] Afficher tous les fichiers dans le journal
    [X] Fichier journal: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Bitdefender\Desktop\Profiles\Logs\deep_scan\1188990281.log

    Options d'analyse Spyware

    [X] Analyse contre les risques non-viraux
    [ ] Ecarter de l'analyse les dialers et les applications
    [X] Clés de registres
    [X] Cookies

    Ainsi qu'un rapport d'Hijakthis ...

    Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.0 (BETA)
    Scan saved at 15:52:32, on 05/09/2007
    Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
    Boot mode: Normal

    Running processes:
    C:\WINDOWS\System32\smss.exe
    C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
    C:\WINDOWS\system32\services.exe
    C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\Program Files\Ahead\InCD\InCDsrv.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
    C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
    C:\WINDOWS\system32\CTsvcCDA.EXE
    C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
    C:\WINDOWS\system32\slserv.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\Explorer.EXE
    C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Update Service\livesrv.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe
    C:\Program Files\USB Disk Win98 Driver\Res.EXE
    C:\PROGRA~1\Softwin\BITDEF~1\bdmcon.exe
    C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\bdagent.exe
    C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe
    C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
    C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Scan Server\bdss.exe
    C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\vsserv.exe
    C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
    C:\Documents and Settings\CAMILLE\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\857AIMBH\HiJackThis_v2[1].exe

    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
    O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
    O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
    O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
    O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
    O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.1.615.5858\swg.dll
    O3 - Toolbar: (no name) - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - (no file)
    O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
    O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [USB Storage Toolbox] C:\Program Files\USB Disk Win98 Driver\Res.EXE
    O4 - HKLM\..\Run: [BDMCon] C:\PROGRA~1\Softwin\BITDEF~1\bdmcon.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [BDAgent] "C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\bdagent.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized
    O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background
    O4 - HKCU\..\Run: [ccleaner] "C:\Program Files\CCleaner\ccleaner.exe" /AUTO
    O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
    O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
    O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
    O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions present
    O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
    O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
    O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
    O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
    O9 - Extra button: (no name) - {B205A35E-1FC4-4CE3-818B-899DBBB3388C} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Encarta Search Bar\ENCSBAR.DLL
    O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\nwprovau.dll
    O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://download.bitdefender.com/resources/scan8/oscan8.cab
    O16 - DPF: {7FC1B346-83E6-4774-8D20-1A6B09B0E737} (Windows Live Photo Upload Control) - http://camilleellen.spaces.live.com/PhotoUpload/MsnPUpld.cab
    O16 - DPF: {D0C0F75C-683A-4390-A791-1ACFD5599AB8} (Oberon Flash Game Host) - http://jeuxmultijoueurs.orange.fr/Gameshell/GameHost/1.0/OberonGameHost.cab
    O22 - SharedTaskScheduler: Pré-chargeur Browseui - {438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll
    O22 - SharedTaskScheduler: Démon de cache des catégories de composant - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll
    O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - GRISOFT s.r.o. - C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
    O23 - Service: BitDefender Scan Server (bdss) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Scan Server\bdss.exe
    O23 - Service: Creative Service for CDROM Access - Creative Technology Ltd - C:\WINDOWS\system32\CTsvcCDA.EXE
    O23 - Service: Service d'administration du Gestionnaire de disque logique (dmadmin) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\dmadmin.exe
    O23 - Service: Journal des événements (Eventlog) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\services.exe
    O23 - Service: GoogleDesktopManager - Google - C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktopManager.exe
    O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
    O23 - Service: Service COM de gravage de CD IMAPI (ImapiService) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\imapi.exe
    O23 - Service: InCD Helper (InCDsrv) - Nero AG - C:\Program Files\Ahead\InCD\InCDsrv.exe
    O23 - Service: BitDefender Desktop Update Service (LIVESRV) - SOFTWIN S.R.L. - C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Update Service\livesrv.exe
    O23 - Service: Partage de Bureau à distance NetMeeting (mnmsrvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\mnmsrvc.exe
    O23 - Service: Plug-and-Play (PlugPlay) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\services.exe
    O23 - Service: Gestionnaire de session d'aide sur le Bureau à distance (RDSessMgr) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\sessmgr.exe
    O23 - Service: Carte à puce (SCardSvr) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\SCardSvr.exe
    O23 - Service: SmartLinkService (SLService) - Smart Link - C:\WINDOWS\SYSTEM32\slserv.exe
    O23 - Service: SymWMI Service (SymWSC) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe
    O23 - Service: Journaux et alertes de performance (SysmonLog) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\smlogsvc.exe
    O23 - Service: Cliché instantané de volume (VSS) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\vssvc.exe
    O23 - Service: BitDefender Virus Shield (VSSERV) - SOFTWIN S.R.L. - C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\vsserv.exe
    O23 - Service: Carte de performance WMI (WmiApSrv) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
    O23 - Service: Service Partage réseau du Lecteur Windows Media (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNetwk.exe
    O23 - Service: BitDefender Communicator (XCOMM) - SOFTWIN S.R.L - C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe
    0
  9. O VertigO Messages postés 862 Statut Membre 32
     
    Salut,

    As tu fait Navilog ou Ashampoo comme indiqué ?
    0
  10. ellen76 Messages postés 85 Statut Membre
     
    Anti Vir n'accepte pas navilog1 ... et ashampoo, pourrais tu m'expliquer ce que c'est stp ?
    0
  11. O VertigO Messages postés 862 Statut Membre 32
     
    Antivir ne l'accepte pas ? As tu fait les mises à jour ? Il devrait.
    Sinon, faut suivre cette procédure longue pour ashampoo. C'est la méthode 2: http://www.malekal.com//Adware.Magic_Control.php
    0
  12. ellen76 Messages postés 85 Statut Membre
     
    Antivir est bien à jour ... Navilog1 contien des virus d'après antivir (toujours...) donc impossible de l'utiliser ! Sinon, j'ai des pages de pubs qui ne cessent de s'ouvrir ! du genre : "nouvel antivirus gratuit" ou autre... d'où vient le problème ?
    0
  13. O VertigO Messages postés 862 Statut Membre 32
     
    Ok,

    Laisse tomber Navilog, et fais la procédure longue avec Ashampoo expliquée sur le lien du poste 11.
    0
  14. ellen76 Messages postés 85 Statut Membre
     
    Tout est refusé, y a-t-il une autre solution ?? Et pour les problèmes de pubs, je fais quoi ???
    0