Problème d'installation imprim CANON PIXMA MG3050

eilly -

Bonjour,

Je n'arrive pas à installer mon imprimante MG 3050 sur mon ordinateur HP système d'exploitation 64 bits sous Windows 7 édition intégrale pourtant sur le site CANON il y'a le driver et ils mentionnent que c'est compatible.

L’Indice de performance Windows est 4.9

J'ai essayé avec le cd et aussi avec le driver que j'ai téléchargé directement sur leur site et ça me met ce programme ne peut pas être utilisé avec le système d'exploitation actuel
Pouvez vous m'aider svp c'est assez urgent

Merci pour vos retours

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3 réponses

Réponse 1 / 3
kaneagle Modérateur
Bonjour,

As-tu essayé celui-ci ?
--> PIXMA MG3050

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1. glg29
  
  Bonjour kaneagle, toujours un temps d'avance, bonne journée à toi et amitiés.
  Cdlt.
  
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2. eilly Auteur
  
  Bonjour et merci pour votre aide alors déjà un point positif ça ne me met pas que le système n'est pas compatible mais l'imprimante est indétectable et il me propose de la chercher par son IP mais je ne sais pas ou trouver l'adresse IP de mon imprimante
  
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Réponse 2 / 3
glg29
Bonjour,
Es-tu allé sur le site à cet endroit, ICI, pour télécharger la suite complète ?
Cdlt.

0
1. eilly Auteur
  
  Oui merci bien . mais mon imprimante n'est pas détectable et je n'ai pas de câble
  
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2. glg29
  
  @eillyPeut-être n'as-tu pas téléchargé la suite pilote/logiciels compatible avec ton système d'exploitation, par exemple !
  @+
  
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3. eilly Auteur
  
  non j'ai tout téléchargé d’ailleurs elle marche bien sur mon telephone il a bien détecté et en directe pas eu besoin de routeur mais pas avec mon ordi
  
  0
Réponse 3 / 3
kaneagle Modérateur
Essaie de nouveau avec ce pilote --> PIXMA MG3050
Met l'imprimante en fonction et lance le setup du pilote.

Mes salutations glg29
@+

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1. eilly Auteur
  
  pas compatible avec le système
  
  Merci quand même
  
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2. kaneagle Modérateur
  
  C'est bien un windows 7 64 bits ?
  
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3. eilly Auteur
  
  @kaneagleOui oui c bien ça win 7 64 bits alors avec j'ai pu l’installer mais elle marche avec le câble pas en wifi avec ordi mais je ne trouve pas le scanner
  
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4. glg29
  
  @eillyBonsoir eilly,
  Il existe un utilitaire de configuration chez Canon, tente peut-être de l'exploiter ! (win-mg3000-1_0-n_mcd.exe)
  Cdlt.
  
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Problème d'installation imprim CANON PIXMA MG3050

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