Problème de cartouche d'encre

Fermé
jakottte - 12 mars 2018 à 13:02
Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 - 12 mars 2018 à 15:26
Bonjour,
Mon imprimante epson WF2510 refuse de m'imprimer un document en noir alors que la cartouche est neuve, sur les 4 cartouches, 1 noire et 3 couleurs, 2 sont vides, et à chaque fois que je veux lancer l'imprimante en noir, çà me marque qu'il faut que je remplace les 2 couleurs.... je ne comprends pas pourquoi ??? Merci de vos réponses...


1 réponse

Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 691
12 mars 2018 à 15:26
Bonjour.

>>> 1 noire et 3 couleurs, 2 sont vides <<<

Pour Epson c'est parfaitement normal ! Une seule cartouche vide et on ne peut plus imprimer. (la mienne est une SX 415)

Par contre pour une imprimante Lexmark, si une cartouche est vide, "elle s'arrange" dans les couleurs pour continuer a imprimer.

A + . . .


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