Perte de chaînes sur 1 téléviseur

catinou47 Messages postés 1 Statut Membre -  
Andy31200 Messages postés 150850 Statut Modérateur -
Bonjour,
J'ai acheté en janvier dernier un téléviseur SAMSUNG UE49MU6292 (ssmart TV). Depuis lundi soir je ne reçois plus que 17 chaînes ; il me manque les chaînes : 1 -2 - 3 -8 - 10- 11 - 12- 13 - 14- 15 - 16- 17- 18- et 19.
J'ai du refaire au moins 6 fois la recherche automatique : pas d'amélioration
J'ai déconnecté la télé du réseau wifi là je récupère la 2 et les chaines régionales de FR3 mais c'est tout saccadé donc impossible à regarder.
J'ai déplacé la box pour la rapprocher de la télé mais pas d'amélioration non plus.
Je ne sais plus quoi faire
J'habite une maison individuelle dans le Lot et Garonne (Gontaud de Nogaret), antenne rateau sur le toit et, je tiens à vous préciser que je n'ai pas de problème de réception sur les autres téléviseurs (téléviseurs écran plat simples)
Je vous remercie et j'espère que vous allez pouvoir m'aider.
Catinou47

1 réponse

Andy31200 Messages postés 150850 Statut Modérateur 9 591
 
Bonjour et bienvenue sur le forum,
Question confuse, reçoit tu la TV par la box ou antenne râteau ?
Si c'est la box, ton débit ADSL n'est sans doute pas suffisant.
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