Perte de chaînes sur 1 téléviseur

catinou47 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Andy31200 Messages postés 148580 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai acheté en janvier dernier un téléviseur SAMSUNG UE49MU6292 (ssmart TV). Depuis lundi soir je ne reçois plus que 17 chaînes ; il me manque les chaînes : 1 -2 - 3 -8 - 10- 11 - 12- 13 - 14- 15 - 16- 17- 18- et 19.
J'ai du refaire au moins 6 fois la recherche automatique : pas d'amélioration
J'ai déconnecté la télé du réseau wifi là je récupère la 2 et les chaines régionales de FR3 mais c'est tout saccadé donc impossible à regarder.
J'ai déplacé la box pour la rapprocher de la télé mais pas d'amélioration non plus.
Je ne sais plus quoi faire
J'habite une maison individuelle dans le Lot et Garonne (Gontaud de Nogaret), antenne rateau sur le toit et, je tiens à vous préciser que je n'ai pas de problème de réception sur les autres téléviseurs (téléviseurs écran plat simples)
Je vous remercie et j'espère que vous allez pouvoir m'aider.
Catinou47

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Réponse 1 / 1
Andy31200 Messages postés 148580 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 577
 
Bonjour et bienvenue sur le forum,
Question confuse, reçoit tu la TV par la box ou antenne râteau ?
Si c'est la box, ton débit ADSL n'est sans doute pas suffisant.
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