Probleme Restauration Satellite A665-12W Fermé

Question

Bonjour tout le monde ,

  Voilà je dois dépanner un ami qui a l'ordinateur portable suivant :

Model Name : Satellite A665-12W

Part No. PSAW3E-09F00GFR (en esperant que les 0 ne soit pas des O :) )

car apparemment un de ses amis lui à foutue le foutoir sur le pc , et il vient de jeter un oeil là comme ça
il se rend compte que son ami a vraiment faire n'importe quoi ,et ne lui à pas installer le Windows via ses master CD/DVD...

il semblerait je dis bien il semblerait aussi que il n'a plus la fameuse partition cachée .

donc maintenant que je l'ai entre les mains :

il a bien un master CD/DVD de son Toshiba mais le lecteur DVD de l'ordinateur portable ne veux plus le reconnaitre ,

sauriez vous d’où viens ce problème ?

je souhaiterais savoir ci il est possible de retranscrire ses 4ou5 CD/DVD master de restauration sur une cle usb et essayer de booter sur la cle usb ?

ci cette manipulation est possible peux t-on m'expliquer la procédure à suivre svp ?

ou bien alors ;

Je pensais lui remettre à zéro avec un Windows original vue qu'il a sa cle afficher sur le dos de l'ordinateur ;

mais je me pose une question ;

comment puis-je récupérer tout ses drivers inclus le driver de la Web Camera svp ?

Merci beaucoup .

 Je reste à disposition pour de plus ample renseignement .

Je suis prêt à tout tester pour lui remettre son Windows 7 Toshiba .

nephtys88 · Answer

Bonjour,

le mieux je pense que tu as raison est de repartir de zéro en réinstallant tous son OS sur son pc portable.

Pour commencer:
En tout premier, je te conseil de sauvegarder ces données sur un disque du externe ou clé usb.

1- vas récupérer sur ce site https://www.google.fr/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=2&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwiW5fLUwbbZAhXF8RQKHezgCJsQFgg0MAE&url=https%3A%2F%2Fwww.microsoft.com%2Ffr-fr%2Fsoftware-download%2Fwindows7&usg=AOvVaw0K6cx_KBSDrs8o-DJtBJ3P  grâce à ta licence sous ton pc ton système d'exploitation.

2- après l'avoir télécharger, récupère sur ce site  https://archive.codeplex.com/?p=wudt   cet utilitaire pour créer une clé usb bootable

3- grâce à ce site https://fr.dynabook.com/support/drivers/   tu peux récupérer tous les driver de ton pc, met les sur une clé usb aussi.

c'est écrit succinctement mais si tu as besoin d'aide pour chaque étape reviens vers nous.

Autre point, pour ton lecteur cela peut venir de différent problème soit c'est les dvd qui sont trop sale, rayé donc non reconnu par la lentille du lecteur ou bien c'est un driver mal installé ou bien c'est le lecteur par lui même. On verra après une installation saine.

En attente de ton retour.

poupougne13 · Answer

Bonjour....

le lecteur DVD de l'ordinateur portable ne veux plus le reconnaitre   : tu as bien mis le boot sur ce lecteur ?
Cdt,
@+

baladur13 · Answer

Bonjour,
Le Toshiba Satellite est un modèle ancien...
Il faut donc le rechercher dans les Archives et non dans les portables.

Probleme Restauration Satellite A665-12W

3 réponses

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