Problème avec Pinnacle 15

MoinanotjG Messages postés 4 Statut Membre -  
MoinanotjG Messages postés 4 Statut Membre -
Bonjour,
Lors de l’ouver de Pinnacle 15 sur la table de montage après avoir mis des photos et mis des transitions il me mets erreur de chargement de l’image ainsi que des points d’interrogarions
Comment remédier à ce problème ?
Merci de m’aider

1 réponse

  1. glandu Messages postés 25506 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 090
     
    Bonjour votre projet est dit "pollué " c'est à dire qu'il y a des " fichiers manquants " que vous avez soit déplacé soit supprimé sur votre disque dur soit retrouvez -les et remettez-les dans le dossier reconnu par votre logiciel soit refaites votre projet
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    1. MoinanotjG Messages postés 4 Statut Membre
       
      Bonjour bien reçu votre réponse mais comment retrouver les fichiers manquants et les réinstaller.
      Merci
      Faut-il desinstaller et réinstaller le logiciel?
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    2. glandu Messages postés 25506 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 090
       
      non pas du tout et surtout pas si vos fichiers sont sur votre disque dur mais dans un endroit différent que celui que vous avez indiqué à votre logiciel faites une recherche avec la visionneuse windows pour les remettre dans le dossier surveillé et si vous ne les trouvé pas ou vous les avez supprimé vous êtes quitte à refaire votre projet
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    3. MoinanotjG Messages postés 4 Statut Membre
       
      Merci
      Je ne suis pas très Ferré en informatique où se trouve la visionneuse Windows et comment reconnaître les fichiers concernés et comment les remettre et dans quel dossier.
      Pour refaire mon projet’ il faut désinstaller pinacles et le réinstaller.
      Pour être précis le montage déjà fait est peu volumineux.
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    4. glandu Messages postés 25506 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 090
       
      bonjour alors si il est court pour faire simple refaites votre projet
      pour rechercher des fichiers photos vous ouvrez votre dossier mes photos et en haut à droite il y a une lucarne rechercher tapez le nom de votre fichier si il en a un
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    5. MoinanotjG Messages postés 4 Statut Membre
       
      Merci donc il n’y a pas besoin de désintaller le logiciel?
      À bientôt et merci pour votre aide
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