Problème avec Pinnacle 15

MoinanotjG Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
MoinanotjG Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Lors de l’ouver de Pinnacle 15 sur la table de montage après avoir mis des photos et mis des transitions il me mets erreur de chargement de l’image ainsi que des points d’interrogarions
Comment remédier à ce problème ?
Merci de m’aider
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1 réponse

glandu Messages postés 25570 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 994
 
Bonjour votre projet est dit "pollué " c'est à dire qu'il y a des " fichiers manquants " que vous avez soit déplacé soit supprimé sur votre disque dur soit retrouvez -les et remettez-les dans le dossier reconnu par votre logiciel soit refaites votre projet
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MoinanotjG Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour bien reçu votre réponse mais comment retrouver les fichiers manquants et les réinstaller.
Merci
Faut-il desinstaller et réinstaller le logiciel?
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glandu Messages postés 25570 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 994
 
non pas du tout et surtout pas si vos fichiers sont sur votre disque dur mais dans un endroit différent que celui que vous avez indiqué à votre logiciel faites une recherche avec la visionneuse windows pour les remettre dans le dossier surveillé et si vous ne les trouvé pas ou vous les avez supprimé vous êtes quitte à refaire votre projet
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MoinanotjG Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci
Je ne suis pas très Ferré en informatique où se trouve la visionneuse Windows et comment reconnaître les fichiers concernés et comment les remettre et dans quel dossier.
Pour refaire mon projet’ il faut désinstaller pinacles et le réinstaller.
Pour être précis le montage déjà fait est peu volumineux.
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glandu Messages postés 25570 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 994
 
bonjour alors si il est court pour faire simple refaites votre projet
pour rechercher des fichiers photos vous ouvrez votre dossier mes photos et en haut à droite il y a une lucarne rechercher tapez le nom de votre fichier si il en a un
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MoinanotjG Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci donc il n’y a pas besoin de désintaller le logiciel?
À bientôt et merci pour votre aide
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