Clavier bloqué

bonsoir, depuis 2 jours le clavier de portable ne répond plus, j essayé de brancher un clavier sur port USB sans résultat. de faire fn+ALT GR rien. J ai lu la possibilité de reinstaller le pilote du clavier , mais avant il faut le desinstaller , ou trouver son emplacement. Pour le pilote j'ai le choix entre 2 sur le site acer avec les références de l ordi
merci de votre aide (pour l instant clavier visuel)

2 réponses

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  1. Bonjour...

    A mon avis, si un clavier externe ne fonctionne pas non plus, le pb ne vient pas du clavier...
    Quand tu le branches, tu as le bruit "usb" ?
    Tu as essayé tous les ports USB ?
    Peux-tu entrer dans le bios en mitraillant F2 ou Del dès la mise en route...si oui, mets les réglages "par défaut" et valide en sortant du bios...
    Cdt,
    @+

    1. désolée, de vous remercier si tardivement, mais mon mari a était plus rapide que moi.
      l'ordi direction de le dépanneur.
      résultat 2 cheval de troyes et quelques sales bêtes. nous venons de le récupérer.
      merci encore
  2. Re...

    Bizarre, mais bon...si ça fonctionne, ne cherchons pas plus loin !
    @+