Erreur dans le formatage

Bonjour, j'ai essayer de remettre mon PC Asus en condition d'usine (grâce au CD de restauration) mais le redémarrage ne s'effectue pas. J'ai juste un écran noir, qu'ai- je fais comme erreur et comment puis-je arranger cela ?
Merci d'avance de vos réponse :)

4 réponses

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
  1. Bonjour, avez-vous essayer de recommencer l'opération ?
    1. Oui, mais le résultat est le même ...
  2. Bonjour,

    Je dis peut être une bêtise mais y'a t'il une imprimante de brancher sur ce PC, si c'est le cas essayez en la déconnectant de l'ordi.

    Cordialement
    1. Bonjour...

      Peux-tu frapper là où est le curseur ?
      Si c'est le cas, frappe exit
      Cdt,
      @+

      1. Je pense que vous confondez avec le logiciel "cmd.exe" qui est un interpreteur de commande. Ici il est juste sur l'écran de démarrage.
      2. @nuggets17Si le curseur clignote, c'est qu'il attend quelque-chose, pas forcément dans CMD....
      3. En effet, le curseur clignote mais je ne pouvais entrer aucune commande
    2. Pouvez-vous toujours accéder à windows ?
      Si oui aller dans les paramètres > mise à jour et sécurité > récupération
      Puis essayer redémarrer maintenant en dessous de démarrage avancé.
      Ou sinon commencer en dessous de réinitialiser ce PC