Erreur dans le formatage

AsukaPtv Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
nuggets17 Messages postés 204 Statut Membre -
Bonjour, j'ai essayer de remettre mon PC Asus en condition d'usine (grâce au CD de restauration) mais le redémarrage ne s'effectue pas. J'ai juste un écran noir, qu'ai- je fais comme erreur et comment puis-je arranger cela ?
Merci d'avance de vos réponse :)

4 réponses

  1. nuggets17 Messages postés 204 Statut Membre 22
     
    Bonjour, avez-vous essayer de recommencer l'opération ?
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    1. AsukaPtv Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Oui, mais le résultat est le même ...
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  2. melec Messages postés 586 Statut Membre 157
     
    Bonjour,

    Je dis peut être une bêtise mais y'a t'il une imprimante de brancher sur ce PC, si c'est le cas essayez en la déconnectant de l'ordi.

    Cordialement
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  3. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Bonjour...

    Peux-tu frapper là où est le curseur ?
    Si c'est le cas, frappe exit
    Cdt,
    @+

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    1. nuggets17 Messages postés 204 Statut Membre 22
       
      Je pense que vous confondez avec le logiciel "cmd.exe" qui est un interpreteur de commande. Ici il est juste sur l'écran de démarrage.
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      1. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050 > nuggets17 Messages postés 204 Statut Membre
         
        Si le curseur clignote, c'est qu'il attend quelque-chose, pas forcément dans CMD....
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    2. AsukaPtv Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      En effet, le curseur clignote mais je ne pouvais entrer aucune commande
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  4. nuggets17 Messages postés 204 Statut Membre 22
     
    Pouvez-vous toujours accéder à windows ?
    Si oui aller dans les paramètres > mise à jour et sécurité > récupération
    Puis essayer redémarrer maintenant en dessous de démarrage avancé.
    Ou sinon commencer en dessous de réinitialiser ce PC
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