Souris détectée mais ne fonctionne pas !

Samsam32000 Messages postés 3 Statut Membre -  
Needix59 Messages postés 469 Statut Membre -
Bonjour,

je viens de m'acheter une nouvelle souris (Rapoo T8), qui m'a l'air super !
Elle s'allume, je branche le récepteur USB sur mon PC portable. Elle s'affiche dans les périphériques (il "fonctionne correctement" d'après l'ordi). L'installation du périphérique par Windows 10 est terminée avec succès.

Malgré tout ça, la souris ne bouge pas d'un poil !! Je commence à désepérer...

Merci d'avance,

Samsam32000

2 réponses

Needix59 Messages postés 469 Statut Membre 66
 
et sur un autre pc elle fonctionne ?
Check si y'a pas un cd livré avec la souris, il faut peut-être installer un driver en manuelle
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Samsam32000 Messages postés 3 Statut Membre
 
Pas de pilotes particulier à installer... on en trouve un sur le site du fabricant (Rapoo), mais c'est juste pour configurer les préférences de la souris (actions pour chaque bouton,...)

Et non, elle ne marche pas non plus sur un autre ordinateur !
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Samsam32000 Messages postés 3 Statut Membre
 
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Needix59 Messages postés 469 Statut Membre 66
 
Contact le SAV, c'est peut-être un défaut de fabrication
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