Problème Virus
jmpower
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
L'ordinateur de mon père à subit un virus très tenace et j'aurais vraiment besoin d'aide, même adwcleaner n'en vient pas à bout.
Le clavier fait n'importe quoi, firefox et bousillé, la souris sélectionne pas se que je demande, bref un cauchemar.
Si quelqu'un pouvait m'aider je vous en serais vraiment reconnaissant.
L'ordinateur de mon père à subit un virus très tenace et j'aurais vraiment besoin d'aide, même adwcleaner n'en vient pas à bout.
Le clavier fait n'importe quoi, firefox et bousillé, la souris sélectionne pas se que je demande, bref un cauchemar.
Si quelqu'un pouvait m'aider je vous en serais vraiment reconnaissant.
A voir également:
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3 réponses
Salut,
Adwcleaner vise les logiciels publicitaires, pas de pubs, donc pas d'adwares.
AdwCleaner n'est donc pas approprié dans ton cas.
Vu la description, ce n'est même pas dit que ce soit un logiciel malveillant qui en soit la source.
Pour voir :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Adwcleaner vise les logiciels publicitaires, pas de pubs, donc pas d'adwares.
AdwCleaner n'est donc pas approprié dans ton cas.
Vu la description, ce n'est même pas dit que ce soit un logiciel malveillant qui en soit la source.
Pour voir :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Pour le clavier et la souris, ça peut-être un problème USB ou piles s'ils sont sans fil.
Pour Firefox :
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
A noter aussi :
Détails :
Le catalogue d’index des contenus est endommagé. (HRESULT : 0xc0041801) (0xc0041801)
Error: (02/15/2018 12:13:50 AM) (Source: Windows Search Service) (EventID: 3058) (User: )
Description: Impossible d’initialiser l’application.
Contexte : Application Windows
Le catalogue d'indexation est endommagé, cela peut jouer sur les performance, il faudrait :
- le reconstruire
- test en désactivant voir si le PC est plus rapide.
Ce serait bien de faire un checkdisk, de préférence en ligne de commandes puis de vérifier le disque dur avec HD Tune et son onglet Health.
==> Catalogue d'indexation endommage
Pour Firefox :
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
- Réparer Mozilla Firefox (premier paragraphe)
A noter aussi :
Détails :
Le catalogue d’index des contenus est endommagé. (HRESULT : 0xc0041801) (0xc0041801)
Error: (02/15/2018 12:13:50 AM) (Source: Windows Search Service) (EventID: 3058) (User: )
Description: Impossible d’initialiser l’application.
Contexte : Application Windows
Le catalogue d'indexation est endommagé, cela peut jouer sur les performance, il faudrait :
- le reconstruire
- test en désactivant voir si le PC est plus rapide.
Ce serait bien de faire un checkdisk, de préférence en ligne de commandes puis de vérifier le disque dur avec HD Tune et son onglet Health.
==> Catalogue d'indexation endommage
C'est un Pc Portable, c'est dingue car la souris (également pavé tactile) fait n'importe quoi, je clique sur un icône et ça sélectionne partiellement ou le reste des fichiers. Le clavier espace effacé et entrer ne marche plus, beaucoup d'autres ne marchent plus, c'est comme-ci il était mal configuré. Par exemple la touche j marque "UJ" la touche p marque P< et c'est comme ça pour tout.
Hier j'ai utilisé Adwcleaner et il à nettoyer une dizaine de trucs, je pense que le virus est nettoyé mais qu'il a endommagé l'ordinateur.
Hier j'ai utilisé Adwcleaner et il à nettoyer une dizaine de trucs, je pense que le virus est nettoyé mais qu'il a endommagé l'ordinateur.
FRST : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20180215_v14c5h6h5c8
Shortcut : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180215_k14p910j7p8
Addition : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180215_q9c11w10p12h12