Comment supprimer Amazon Assistant ?
EliFon
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
Cela fait quelques jours qu'une fenêtre intempestive n'arrête pas de s'ouvrir sur mon ordinateur et de se mettre en premier plan. Le nom de la fenêtre est le suivant: C:/ Program files (x86)/Amazon/Amazon Assistant/aa.hta. J'ai essayé de le désinstaller via le panneau de configuration mais il n'y apparaît pas...J'ai déjà lancé un cc Cleaner, un scan Avast mais rien n'y fait... Pourriez-vous m'aider à supprimer ce truc avant que je ne balance mon ordi par la fenêtre ? :D
Merci d'avance !!!
Cela fait quelques jours qu'une fenêtre intempestive n'arrête pas de s'ouvrir sur mon ordinateur et de se mettre en premier plan. Le nom de la fenêtre est le suivant: C:/ Program files (x86)/Amazon/Amazon Assistant/aa.hta. J'ai essayé de le désinstaller via le panneau de configuration mais il n'y apparaît pas...J'ai déjà lancé un cc Cleaner, un scan Avast mais rien n'y fait... Pourriez-vous m'aider à supprimer ce truc avant que je ne balance mon ordi par la fenêtre ? :D
Merci d'avance !!!
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1 réponse
Bonsoir,
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
