Desactivation proxy impossible

Bonjour,

J'ai un proxy qui c'est installé tout seul et impossible de l'enlever sauf sur Firefox car il faut que je sois Admin alors que je le suis.

Que faire ?

4 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
    En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    0
  2. Modérateur
    Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
    Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
    Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:
    Task: {FE0A9390-A7D2-46D3-8215-9B8C94461481} - System32\Tasks\Optimize Thumbnail Cache Files => wscript.exe //nologo //E:jscript //B "C:\ProgramData\InstallShield\Update\isuspm.ini" <==== ATTENTION
    C:\ProgramData\InstallShield
    EmptyTemp:
    RemoveProxy:
    Reboot:


    Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

    Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
    Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
    Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

    Redémarre l'ordinateur.

    puis :

    MalwareBytes ( durée : environ 40min de scan ):
    ==================================================
    Télécharge et installe MBAM. La version gratuite permet de nettoyer ( décoche bien la proposition d'essai de la version Premium à la fin de l'installation ) :

    Mettre à jour MBAM à jour puis lancer une analyse.
    A la fin du scan, clique sur "Mettre en quarantaine" en bas à droite.
    Redémarrer l'ordinateur si nécessaire puis relancer Malwarebytes.

    Vas chercher le rapport dans l'onglet "Compte-Rendus".
    A gauche "Compte Rendus d'analyses", double-clique sur l'examen dans la liste.
    Puis en bas "Exporter fichier texte", enregistre sur le bureau.
    Va sur https://pjjoint.malekal.com/, clic sur Parcourir, vas chercher le rapprot Malwarebytes engistré.
    Clique sur "Envoyer". Dans un nouveau message ici en réponse, donne le lien pjjoint afin de pouvoir consulter le rapport.

    0
    1. Merci mais entre temps un autre problème s'est manifesté : impossible de fermer un ecran blanc en appuyanu sur toutes les touches...
      0
      1. Modérateur
        fermer quoi ? FRST ?
        0
      2. Non mais j'ai réussi à supprimer le programme en question qui s'appelait CryptoTest.
        0
      3. Modérateur
        @KlolySoit.
        0
    2. Bonjour,

      Il semblerait que le proxy soit revenu...

      La manip est-elle la même ?
      0
      1. Modérateur
        Donne les rapports demandés.
        0
      2. MBAM analyse a déja trouvé 22 menaces liées au proxy
        0
      3. Les résultats :
        Malwarebytes
        www.malwarebytes.com

        -Détails du journal-
        Date de l'analyse: 14/02/2018
        Heure de l'analyse: 18:14
        Fichier journal: 94139efa-11aa-11e8-9402-00ff71050427.json
        Administrateur: Oui

        -Informations du logiciel-
        Version: 3.3.1.2183
        Version de composants: 1.0.262
        Version de pack de mise à jour: 1.0.3952
        Licence: Essai

        -Informations système-
        Système d'exploitation: Windows 7 Service Pack 1
        Processeur: x64
        Système de fichiers: NTFS
        Utilisateur: ToutelaFamille\Toute la Famille

        -Résumé de l'analyse-
        Type d'analyse: Analyse des menaces
        Résultat: Terminé
        Objets analysés: 254470
        Menaces détectées: 22
        Menaces mises en quarantaine: 0
        (Aucun élément malveillant détecté)
        Temps écoulé: 6 min, 27 s

        -Options d'analyse-
        Mémoire: Activé
        Démarrage: Activé
        Système de fichiers: Activé
        Archives: Activé
        Rootkits: Désactivé
        Heuristique: Activé
        PUP: Détection
        PUM: Détection

        -Détails de l'analyse-
        Processus: 0
        (Aucun élément malveillant détecté)

        Module: 0
        (Aucun élément malveillant détecté)

        Clé du registre: 7
        Hijack.AutoConfigURL.PrxySvrRST, HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS NT\CURRENTVERSION\SCHEDULE\TASKCACHE\TREE\InstallShield® Update Service Scheduler, Aucune action de l'utilisateur, [298], [261680],1.0.3952
        Hijack.AutoConfigURL.PrxySvrRST, HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS NT\CURRENTVERSION\SCHEDULE\TASKCACHE\TASKS\{567AB531-41FE-4197-B14E-463AAE4EA7BB}, Aucune action de l'utilisateur, [298], [261680],1.0.3952
        Hijack.AutoConfigURL.PrxySvrRST, HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS NT\CURRENTVERSION\SCHEDULE\TASKCACHE\LOGON\{567AB531-41FE-4197-B14E-463AAE4EA7BB}, Aucune action de l'utilisateur, [298], [261680],1.0.3952
        Hijack.AutoConfigURL.PrxySvrRST, HKLM\SYSTEM\CURRENTCONTROLSET\SERVICES\NLASVC\PARAMETERS\INTERNET\MANUALPROXIES, Aucune action de l'utilisateur, [298], [-1],0.0.0
        Hijack.AutoConfigURL.PrxySvrRST, HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS NT\CURRENTVERSION\SCHEDULE\TASKCACHE\TASKS\{FE0A9390-A7D2-46D3-8215-9B8C94461481}, Aucune action de l'utilisateur, [298], [328818],1.0.3952
        Hijack.AutoConfigURL.PrxySvrRST, HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS NT\CURRENTVERSION\SCHEDULE\TASKCACHE\PLAIN\{FE0A9390-A7D2-46D3-8215-9B8C94461481}, Aucune action de l'utilisateur, [298], [328819],1.0.3952
        Hijack.AutoConfigURL.PrxySvrRST, HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS NT\CURRENTVERSION\SCHEDULE\TASKCACHE\TREE\Optimize Thumbnail Cache Files, Aucune action de l'utilisateur, [298], [328819],1.0.3952

        Valeur du registre: 13
        Hijack.AutoConfigURL.PrxySvrRST, HKU\S-1-5-18\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\INTERNET SETTINGS|PROXYENABLE, Aucune action de l'utilisateur, [298], [-1],0.0.0
        Hijack.AutoConfigURL.PrxySvrRST, HKU\S-1-5-21-4071265026-300086250-2223454604-1000\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\INTERNET SETTINGS|PROXYENABLE, Aucune action de l'utilisateur, [298], [-1],0.0.0
        Hijack.AutoConfigURL.PrxySvrRST, HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\INTERNET SETTINGS|PROXYENABLE, Aucune action de l'utilisateur, [298], [-1],0.0.0
        Hijack.AutoConfigURL.PrxySvrRST, HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\INTERNET SETTINGS|PROXYENABLE, Aucune action de l'utilisateur, [298], [-1],0.0.0
        Hijack.AutoConfigURL.PrxySvrRST, HKLM\SOFTWARE\WOW6432NODE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\INTERNET SETTINGS|PROXYENABLE, Aucune action de l'utilisateur, [298], [-1],0.0.0
        Hijack.AutoConfigURL.PrxySvrRST, HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\INTERNET SETTINGS|PROXYSERVER, Aucune action de l'utilisateur, [298], [-1],0.0.0
        Hijack.AutoConfigURL.PrxySvrRST, HKLM\SOFTWARE\WOW6432NODE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\INTERNET SETTINGS|PROXYSERVER, Aucune action de l'utilisateur, [298], [-1],0.0.0
        Hijack.AutoConfigURL.PrxySvrRST, HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\INTERNET SETTINGS|PROXYOVERRIDE, Aucune action de l'utilisateur, [298], [-1],0.0.0
        Hijack.AutoConfigURL.PrxySvrRST, HKLM\SOFTWARE\WOW6432NODE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\INTERNET SETTINGS|PROXYOVERRIDE, Aucune action de l'utilisateur, [298], [-1],0.0.0
        Hijack.AutoConfigURL.PrxySvrRST, HKLM\SOFTWARE\POLICIES\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\INTERNET SETTINGS|PROXYSETTINGSPERUSER, Aucune action de l'utilisateur, [298], [-1],0.0.0
        Hijack.AutoConfigURL.PrxySvrRST, HKLM\SOFTWARE\WOW6432NODE\POLICIES\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\INTERNET SETTINGS|PROXYSETTINGSPERUSER, Aucune action de l'utilisateur, [298], [-1],0.0.0
        Hijack.AutoConfigURL.PrxySvrRST, HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS NT\CURRENTVERSION\SCHEDULE\TASKCACHE\TASKS\{567AB531-41FE-4197-B14E-463AAE4EA7BB}|PATH, Aucune action de l'utilisateur, [298], [261682],1.0.3952
        Hijack.AutoConfigURL.PrxySvrRST, HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS NT\CURRENTVERSION\SCHEDULE\TASKCACHE\TASKS\{FE0A9390-A7D2-46D3-8215-9B8C94461481}|PATH, Aucune action de l'utilisateur, [298], [328818],1.0.3952

        Données du registre: 0
        (Aucun élément malveillant détecté)

        Flux de données: 0
        (Aucun élément malveillant détecté)

        Dossier: 0
        (Aucun élément malveillant détecté)

        Fichier: 2
        Hijack.AutoConfigURL.PrxySvrRST, C:\WINDOWS\SYSTEM32\TASKS\InstallShield® Update Service Scheduler, Aucune action de l'utilisateur, [298], [261680],1.0.3952
        HackTool.Agent, C:\USERS\TOUTE LA FAMILLE\DOWNLOADS\WINDOWS.ZIP, Aucune action de l'utilisateur, [416], [457070],1.0.3952

        Secteur physique: 0
        (Aucun élément malveillant détecté)

        (end)
        0
      4. Que faut-il faire ?
        0
      5. Modérateur
        @Klolyet la correction FRST ?
        0