SUPPRIMER UNE ECRITURE VALIDEE AU SECOURS !!! Résolu

Question

Bonjour,  

je souhaite clôturer l'exercice 2017, j'étais sur le point de tout valider quand je me suis rendue compte que j'avais saisi une opération en 2018 que celle-ci a été validée et en plus j'ai clôturé l'exercice 2018 j'ai l'impression ! 
cette opération n'existe pas et je ne sais pas comment me sortir de cette situation, sauf si je supprime tout mon dossier et que je reprends tout depuis le début... 

du coup çà me bloque je n'arrive pas à la supprimer, est- ce que quelqu'un à une solution ? 

merci d'avance pour votre aide 

Christelle (en détresse...) 




Configuration: Windows / Chrome 64.0.3282.140

Chris 94 · Answer

Bonjour,

Je serai bien incapable de t'aider vraiment... Néanmoins... Il faut toujours donner le plus détails possible, dans ton cas le logiciel utilisé est important.

christelle83130 · Answer

il s'agit du logiciel EBP COMPTA PRATIC 2018

billmaxime · Answer

salut

de ce que j'ai lu dans cette page:

https://www.compta-online.com/creation-ou-suppression-dossier-ebp-t53350

tu n'as pas vraiment le choix:

Si en revanche vous êtes en version Pratic, vous devez dans un premier temps, supprimer le dossier via le menu " outils " puis " supprimer un dossier " avant de pouvoir en créer un nouveau.

Nous vous conseillons d'effectuer une sauvegarde de votre dossier avant toute suppression définitive. 

@+

billmaxime · Answer

re

de rien:)

si ton problème est résolu, pense a mettre ton topic en résolu

https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/

merci

@+

SUPPRIMER UNE ECRITURE VALIDEE AU SECOURS !!!

4 réponses

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