SUPPRIMER UNE ECRITURE VALIDEE AU SECOURS !!!

Résolu/Fermé
christelle83130 Messages postés 7 Date d'inscription mardi 6 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2018 - 6 févr. 2018 à 13:51
billmaxime Messages postés 50015 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 26 mai 2024 - 6 févr. 2018 à 16:13
Bonjour,

je souhaite clôturer l'exercice 2017, j'étais sur le point de tout valider quand je me suis rendue compte que j'avais saisi une opération en 2018 que celle-ci a été validée et en plus j'ai clôturé l'exercice 2018 j'ai l'impression !
cette opération n'existe pas et je ne sais pas comment me sortir de cette situation, sauf si je supprime tout mon dossier et que je reprends tout depuis le début...

du coup çà me bloque je n'arrive pas à la supprimer, est- ce que quelqu'un à une solution ?

merci d'avance pour votre aide

Christelle (en détresse...)




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4 réponses

billmaxime Messages postés 50015 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 26 mai 2024 5 959
6 févr. 2018 à 15:20
salut

de ce que j'ai lu dans cette page:

https://www.compta-online.com/creation-ou-suppression-dossier-ebp-t53350

tu n'as pas vraiment le choix:

Si en revanche vous êtes en version Pratic, vous devez dans un premier temps, supprimer le dossier via le menu " outils " puis " supprimer un dossier " avant de pouvoir en créer un nouveau.

Nous vous conseillons d'effectuer une sauvegarde de votre dossier avant toute suppression définitive.


@+
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christelle83130 Messages postés 7 Date d'inscription mardi 6 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2018
6 févr. 2018 à 16:12
Merci pour votre réponse, c'est ce que j'ai fait car je ne voyais plus d'autres solutions...
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Chris 94 Messages postés 50978 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 7 327
6 févr. 2018 à 14:07
Bonjour,

Je serai bien incapable de t'aider vraiment... Néanmoins... Il faut toujours donner le plus détails possible, dans ton cas le logiciel utilisé est important.
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christelle83130 Messages postés 7 Date d'inscription mardi 6 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2018
6 févr. 2018 à 14:38
il s'agit du logiciel EBP COMPTA PRATIC 2018
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billmaxime Messages postés 50015 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 26 mai 2024 5 959
6 févr. 2018 à 16:13
re

de rien:)

si ton problème est résolu, pense a mettre ton topic en résolu

https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/

merci

@+
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