PB d'imprimante
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gsoso
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gsoso Messages postés 25 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
Je viens vers vous car j'ai changé les cartouches de mon imprimante HP photosmart c 4580 et depuis j'ai un message d'erreur cartouche non détectée. Je ne sais pas quoi faire j'ai essayé des enlevé et des remettres j'ai même acheté une autre cartouche mais rien n'y fais. Es ce que mon imprimante est en fin de vie? Car en temps normale je change les cartouches sa m'imprime une page Tess et c'est repartie mais la non elle bloqué sur ce message. Quelqu'un a t'il une idée ? Merci
Je viens vers vous car j'ai changé les cartouches de mon imprimante HP photosmart c 4580 et depuis j'ai un message d'erreur cartouche non détectée. Je ne sais pas quoi faire j'ai essayé des enlevé et des remettres j'ai même acheté une autre cartouche mais rien n'y fais. Es ce que mon imprimante est en fin de vie? Car en temps normale je change les cartouches sa m'imprime une page Tess et c'est repartie mais la non elle bloqué sur ce message. Quelqu'un a t'il une idée ? Merci
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2 réponses
salut
dans cette page >> https://support.hp.com/be-fr/product/hp-photosmart-c4500-all-in-one-printer-series/3575173/model/3575174/document/c01657477
regarde à partir de la solution N°3
@+
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regarde à partir de la solution N°3
@+
gsoso
Merci je vais testé cette méthode là
