Écran bleu VIDEO _TDR _Failure (atikmpag.sys)

dion77 Messages postés 51 Statut Membre -  
bazfile Messages postés 60843 Statut Modérateur, Contributeur sécurité -
Bonjour

Je viens de recevoir un pc portable hp 15-bw011dx (deux semaines).le pc était équipé d'un Windows 10 64bit avec un processeur AMD A6 9220 RADEON R4 ,5 COMPUTE CORES 2C + 3 G en anglais que j'ai réinstallé en l'equipant cette fois ci de Windows 10 en français. Avant la réinstallation le pc marchait sans aucun soucis, mais depuis que je l'ai réinstallé, à chaque fois il redémarre avec un écran bleu. VIDEO _TDR _FAILURE , j'ai installé un pilote AMD mais le problème demeure toujours..
NB: lorsque je desinstalle le pilote AMD le pc fonctionne correctement...

1 réponse

bazfile Messages postés 60843 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 19 819
 
Bonjour,
lorsque je désinstalle le pilote AMD le pc fonctionne correctement...

C'est que tu n'installes pas le bon pilote voir ICI.

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