Écran bleu VIDEO _TDR _Failure (atikmpag.sys)

Fermé
dion77 Messages postés 42 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2018 - Modifié le 31 janv. 2018 à 14:56
bazfile Messages postés 55222 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 17 juillet 2024 - 31 janv. 2018 à 16:43
Bonjour

Je viens de recevoir un pc portable hp 15-bw011dx (deux semaines).le pc était équipé d'un Windows 10 64bit avec un processeur AMD A6 9220 RADEON R4 ,5 COMPUTE CORES 2C + 3 G en anglais que j'ai réinstallé en l'equipant cette fois ci de Windows 10 en français. Avant la réinstallation le pc marchait sans aucun soucis, mais depuis que je l'ai réinstallé, à chaque fois il redémarre avec un écran bleu. VIDEO _TDR _FAILURE , j'ai installé un pilote AMD mais le problème demeure toujours..
NB: lorsque je desinstalle le pilote AMD le pc fonctionne correctement...

1 réponse

bazfile Messages postés 55222 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 17 juillet 2024 18 905
Modifié le 31 janv. 2018 à 16:44
Bonjour,
lorsque je désinstalle le pilote AMD le pc fonctionne correctement...

C'est que tu n'installes pas le bon pilote voir ICI.