Quadratus

Fermé
angelina830 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 28 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2018 - 28 janv. 2018 à 12:35
angelina830 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 28 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2018 - 28 janv. 2018 à 15:53
Bonjour à tous,

Mon employeur ma pris le logiciel Quadratus facturation+compta, et pas de formation, il faut que je me débrouille.
Niveau compta pas de soucis, mais lorsque je fais mes factures, je n'arrive pas à les transférer en compta, je pense qu'il s'agit d'un problème de ventilation, mais je ne sais pas comment procéder. Doit-on, mettre en facturation le même compte client que sur la compta?? pourtant si on fait une facture pour un nouveau client, cela devrait se transférer automatiquement en compta...
Une petite aide me serait utile, et je vous en remercie par avance,
Angélina

2 réponses

glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 444
Modifié le 28 janv. 2018 à 13:57
Bonjour,
Une suggestion peut-être, si ton patron s'est procuré ce logiciel, peut-être possible d'ouvrir un compte sur le site du concepteur puis ensuite pouvoir accéder aux informations que tu souhaites obtenir, par exemple !
Dans les menus de ce logiciel, peut-être existe t-il une aide sous forme de fichier pdf, par exemple, à consulter, as-tu vérifié ?
Sinon, une autre possibilité, les contacter et leur demander, si ton patron a acheté ce logiciel la société devrait vous répondre, un formulaire de contact existe, c'est ICI.
Cordialement.

0
angelina830 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 28 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2018
28 janv. 2018 à 14:33
Bonjour,
Merci pour votre réponse glg29. J'ai effectivement regardé la documentation du logiciel, mais ils ne disent pas pour quelle raison le transfert ne se fait pas....Effectivement, je vais appeler. Merci quand même pour l'info.
Cordialement,
0
glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 444 > angelina830 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 28 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2018
28 janv. 2018 à 14:38
Désolé de ne pouvoir en faire plus, je tenais seulement à tenter de vous faire avancer dans vos recherches, si ce n'est fait, vous devriez vous inscrire sur leur site et ouvrir un compte, dans l'hypothèse où la société est sérieuse (j'espère pour vous) elle devrait vous venir en aide.
Cordialement.
0