Petit sablier collé à ma souris

Fermé
Stgaudinoise69 Messages postés 67 Date d'inscription vendredi 1 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2020 - Modifié le 31 janv. 2018 à 07:49
jeanbern Messages postés 13770 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 mars 2024 - 28 janv. 2018 à 06:12
Bonjour à tous.Et merci d avance si vous avez un peu de temps pour que je comprenne pourquoi j ai , depui 2jours, un sablier quasi collé à ma souris? J ai essayé un logiciel qui cherchait à se lancer, je ne comprends pas! Avez vous une idéee, et svp, explications simples car j apprends seule..Et c pas évident .B<onne journéee..
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5 réponses

Bonjour,

As-tu redémaré ton pc ?
Stgaudinoise69 Messages postés 67 Date d'inscription vendredi 1 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2020 3
26 janv. 2018 à 11:52
oui
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georges97 Messages postés 12093 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 juillet 2024 2 308
25 janv. 2018 à 10:22
Bonjour,

Il faudrait plus de renseignements:

1) quelle est votre version de Windows?

2) comment s'est installé ce logiciel? (au cours d'une navigation sur un site? lequel? après l'installation d'un logiciel? lequel? pris sur quelle adresse?)

3) une icone s'est elle installée sur le bureau?

4) quel est le nom du logiciel puisque vous dîtes l'avoir essayé?

5) se lance t-il correctement ou plante t-il au démarrage?

6) Ce sablier apparaît il au démarrage du PC?

7) Pouvez-vous lancer et utiliser les les logiciels que vous utilisez habituellement?

A vous lier
Cordialement
Stgaudinoise69 Messages postés 67 Date d'inscription vendredi 1 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2020 3
25 janv. 2018 à 21:08
Merci de votre réponse, c est un window8, et comme je venais d i staller un logiciel, je l ai désinstallé mais rien à faire..le sable coule...
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glg29 Messages postés 29794 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 juin 2024 4 424
25 janv. 2018 à 11:05
Bonjour Stgaudinoise69,
De quel ordinateur est-il question, références complètes, s'il te plait.
Quel système d'exploitation sur ce pc ?
Quelle version, 32 ou 64 bits ?
Peux-tu aller voir les programmes actuellement lancés sur le pc, pour cela, utilise simultanément les touches Ctrl+Alt+Suppr, sélectionne Gestionnaire des tâches, dans l'onglet Processus à la colonne Noms, regarde dans Applications.
Il arrive que le capteur biométrique (lecteur d'empreinte) soit de temps à autres la cause de ce genre de problème, est-ce que ce pc en est équipé ?
Cordialement.
Stgaudinoise69 Messages postés 67 Date d'inscription vendredi 1 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2020 3
25 janv. 2018 à 21:12
Merci GG pour ta réponse, mon ordi est un LENOVO-80, window 8.Aucun programmes n est actuellement lancés, j ai désinstaller les récents et je ne me sers pas d empreine
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glg29 Messages postés 29794 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 juin 2024 4 424 > Stgaudinoise69 Messages postés 67 Date d'inscription vendredi 1 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2020
26 janv. 2018 à 12:04
Bonjour Stgaudinoise69,
Lenovo-80, ce n'est pas suffisant pour retrouver le pc sur le site du constructeur, une étiquette collée sous le pc reprend toutes les références, peux-tu compléter, s'il te plait ?
@+
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Stgaudinoise69 Messages postés 67 Date d'inscription vendredi 1 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2020 3
26 janv. 2018 à 12:09
LENOVO-80GH, WINDOW 8, dessous c est une tonne de petit chiffres..
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Utilisateur anonyme > Stgaudinoise69 Messages postés 67 Date d'inscription vendredi 1 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2020
Modifié le 26 janv. 2018 à 13:24
Bonjour

C'est pas GB plutôt que GH ?

Au passage, je déplace ton sujet qui n'a rien à voir avec la bureautique. Bureautique c'est tout ce qui concerne les traitements de texte.

;)
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Stgaudinoise69 Messages postés 67 Date d'inscription vendredi 1 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2020 3
26 janv. 2018 à 13:28
ah sin c est celà!!
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glg29 Messages postés 29794 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 juin 2024 4 424
Modifié le 26 janv. 2018 à 12:23
Entre nous, je suis connecté là où tu sais !!!

Clic sur l'image pour agrandir.

@+


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jeanbern Messages postés 13770 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 mars 2024 4 967
28 janv. 2018 à 06:12
Salut,

Comme je te l'ai dit dans ta première question : >ICI< en post 15

Alors ce que tu peu faire:

Tu refais un sujet dans le Forum : Virus/sécurité
Dans le titre tu mets : Demande d'analyse de FRST
Tu explique un peu ton cas

Au préalable tu

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
• FRST.txt
• Shortcut.txt
• Additionnal.txt

Tu les poste ensuite ici: https://pjjoint.malekal.com/