Enceinte carrefour poss bts 50 comment la charger ?

Bonjour, j'ai récemment acheté cette enceinte de chez carrefour mais je n'arrive pas à la recharger, alors oui j'ai bien activer les interrupteurs, oui j'ai fait comme c'est marqué sur la notice, j'ai même laissé l'enceinte sur le socle pendant plus de 4h qui est normalement le temps max de rechargement et pourtant c'est comme si la batterie existait à peine, elle s'allume puis 1min plus tard elle s'éteint. Help ?