Altavoz Carrefour posibilidad bts 50 ¿cómo cargarlo?

Hola, recientemente compré este altavoz de Carrefour pero no consigo cargarlo, sí, he activado los interruptores, sí, he hecho lo que dice el manual, incluso he dejado el altavoz en la base durante más de 4 horas, que es el tiempo máximo de carga, y sin embargo parece como si la batería apenas existiera, se enciende y luego 1 minuto más tarde se apaga. ¿Ayuda?

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