Code d'erreur 0x8007007B

Fermé
Nadrik Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 24 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2018 - 24 janv. 2018 à 15:54
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 25 janv. 2018 à 18:05
Bonjour. J'ai récemment amené mon ordinateur chez un informaticien pour remplacer ma carte mère qui avait grillé. En récupérant mon ordinateur Windows 10 n'était plus activé et quand j'essai de l'activer j'ai ce message :
" Comme nous ne pouvons pas nous connecter au serveur d'activation de votre organisation, nous ne pouvons pas activer Windows sur cet appareil. Vérifiez que vous êtes connecté au réseau de votre organisation et essayez à nouveau. Si vos problèmes d'activation persistent, contactez la personne chargée du support technique au sein de votre organisation. Code d'erreur : 0x8007007B"

Mon ordinateur est à mon domicile.
Merci pour votre aide.
Cordialement

2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
Modifié le 24 janv. 2018 à 16:17
Salut,

S'il s'agit d'un ordinateur d'un constructeur (ACER, Asus, etc)... tu as une licence OEM.
Cette licence est liée à l'ordinateur que tu as eu à l'achat et notamment la carte mère.
En changeant la carte mère, tu as perdu cette licence, c'est donc normal que Windows te dise qu'il n'est plus activée.

A lire pour comprendre les licences Windows : Les licences de Windows.


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Nadrik Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 24 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2018
24 janv. 2018 à 17:47
L'ordinateur est un ordinateur monté pièce par pièce. L'ancienne carte mère était une MSI et la nouvelle est une Asus
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Nadrik Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 24 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2018
24 janv. 2018 à 17:53
Et au passage, Windows 10 a été installé sur un nouveau HDD avec l'ancienne carte mère. Il n'était pas d'origine
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