Plus d'impression ni de photocopie

Résolu/Fermé

Chris6357 Messages postés 7 Date d'inscription mardi 2 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2018 - Modifié le 22 janv. 2018 à 10:41
glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 - 22 janv. 2018 à 19:45

Bonjour à tous
Depuis 2 jours mon imprimante HP PHOTOSMART B109a-m ne fonctionne plus
ni en imprimante ni en photocopie
Je pense avoir TOUT essayé pour me dépanner... mais peut être pas
AU SECOURS !!!
D'avance merci.

A voir également:

Plus d'impression ni de photocopie
Spouleur d'impression - Guide
Impression livret a5 - Guide
Logiciel impression photo - Télécharger - Albums photo
Impression code barre rouge - Forum Imprimante
Retirer un recommandé avec une photocopie de la carte d'identité - Forum Vos droits sur internet

1 réponse

Réponse 1 / 1

glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 448
20 janv. 2018 à 13:56

Bonjour,
Sous quel système d'exploitation ?
Quelle version, 64 ou 32 bits ?
Cdlt.

Chris6357 Messages postés 7 Date d'inscription mardi 2 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2018
20 janv. 2018 à 20:59

Bonsoir
Désolé mais je trouve ces renseignements où ? ...
Cdt

raspey Messages postés 9269 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 245
20 janv. 2018 à 21:06

Salut vas dans panneau de configuration Système
là tu devrais avoir les détails.

glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 448 > Chris6357 Messages postés 7 Date d'inscription mardi 2 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2018
21 janv. 2018 à 00:17

Système d'exploitation = XP, Vista, Windows 7, autres, etc.......
La version viendra après la réponse.

Chris6357 Messages postés 7 Date d'inscription mardi 2 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2018
21 janv. 2018 à 09:26

Bonjour
J'ai trouvé WINDOWS 7 64 BITS
(pour moi c'est du chinois !!! lol)
Salut

Bonjour Chris6357,
Imprimante sous tension, est-ce qu'elle se lance lorsque tu la mets en fonctionnement ?
@+

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