Plus d'impression ni de photocopie

Résolu
Bonjour à tous
Depuis 2 jours mon imprimante HP PHOTOSMART B109a-m ne fonctionne plus
ni en imprimante ni en photocopie
Je pense avoir TOUT essayé pour me dépanner... mais peut être pas
AU SECOURS !!!
D'avance merci.

1 réponse

  1. Bonjour,
    Sous quel système d'exploitation ?
    Quelle version, 64 ou 32 bits ?
    Cdlt.
    0
    1. Bonsoir
      Désolé mais je trouve ces renseignements où ? ...
      Cdt
      0
    2. Salut vas dans panneau de configuration Système
      là tu devrais avoir les détails.
      0
    3. @Chris6357Système d'exploitation = XP, Vista, Windows 7, autres, etc.......
      La version viendra après la réponse.
      0
    4. Bonjour
      J'ai trouvé WINDOWS 7 64 BITS
      (pour moi c'est du chinois !!! lol)
      Salut
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    5. @Chris6357Bonjour Chris6357,
      Imprimante sous tension, est-ce qu'elle se lance lorsque tu la mets en fonctionnement ?
      @+
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