Problemes de freeze : infecté ??

Fermé
pdm - 2 sept. 2007 à 22:12
 sadi - 19 août 2008 à 18:49
Bonjour, je suis en -tarin de suivre la procedure de nettoyage indiquée sur ce site.

J'ai depuis quelque temps de problemes de freezes fréquents sur mon PC, avec difficultés a redémarrer.
("ntoskernel " endommagé ... Ca revient après plusieurs reboot.)

Cela arrive, principalement lors de l'accés a certains sites internet (annonces immobilières principalement),
et aussi quasi-systématiquement lorsque j'utilise google earth.

J'ai déjà fait un dxdiag qui donne tout bon.
CCleaner a trouve plein de choses


Je poste les rapports add-aware, bit-defender et hijackthis dès que je les ai ...


Merci pour votre aide
A voir également:

16 réponses

afideg Messages postés 10517 Date d'inscription lundi 10 octobre 2005 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 12 avril 2022 602
2 sept. 2007 à 23:03
Bonsoir pdm

Peux-tu vérifier ceci SVP et dis-nous quelles sont les valeurs indiquées pour ton PC ?

Clic sur "Démarrer" > "Panneau de Configuration" > "Système" > onglet "Avancé" > § Performances [Paramètres] >
onglet Avancé > § Mémoire virtuelle [Modifier] ==> on obtient cette fenêtre ( pour lire l'image, clic sur le bouton qui s'affiche dans son coin inférieur droit ).

Merci
Al.
0
bonsoir ce que vous dite c la memoire cache de l'ordinateur pour lancement des applications le chartgement a la memoire est augmenter mais le maximum est afficher apres entrer les donner faire definir pour les appliquer
ok
0
---------------------------------------------------------
AVG Anti-Spyware - Rapport d'analyse
---------------------------------------------------------

+ Créé à: 23:22:27 02/09/2007

+ Résultat de l'analyse:



D:\Documents and Settings\admin\Cookies\admin@serving-sys[1].txt -> TrackingCookie.Serving-sys : Nettoyé.
D:\Documents and Settings\admin\Cookies\admin@www.smartadserver[1].txt -> TrackingCookie.Smartadserver : Nettoyé.
D:\System Volume Information\_restore{18422DA0-15AA-418E-838D-CFF4E3631C93}\RP509\A0139726.exe -> Worm.RJump.a : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine).


Fin du rapport


En réponse à afideg, la plage est: 432-864
Je ne suis jamais allé trafiquer ce truc là ...
0
afideg Messages postés 10517 Date d'inscription lundi 10 octobre 2005 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 12 avril 2022 602
3 sept. 2007 à 16:13
Bonjour pdm,

1°- D:\System Volume Information\_restore{18422DA0-15AA-418E-838D-CFF4E3631C93}\RP509\A0139726.exe -> Worm.RJump.a : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine) ==> signifie que la restauration système a été infectée.

Pour la "réinitialiser", fais ceci :

Désactive ta restauration système
Clic sur « Démarrer »
Clic droit sur « Poste de travail », puis sur « Propriétés »,
Vas sur l’onglet « Restauration système »
Tu y coches la case « Désactiver la restauration »
Termine par [Appliquer] [OK]

Arrêter puis redémarrer le PC

Ensuite réactive ta restauration système
Clic droit sur « Poste de travail », puis sur « Propriétés »,
Vas sur l’onglet « Restauration système »
Tu décoches la case « Désactiver la restauration »
Termine par [Appliquer] [OK]


2°- Pour ce qui est de ton problème de mémoire virtuelle, « la plage mémoire est: 432-864 » c'est trop peu ( surtout avec Google Earth ).
Applique ceci : "Panneau de Configuration" > "Système" > onglet "Avancé" > § Performances [Paramètres] >
onglet Avancé > § Mémoire virtuelle [Modifier] ==> on obtient cette fenêtre < http://img225.imageshack.us/img225/9274/screenshot148rx9.gif > mettre C: en surbrillance.
( au bas, on lit "recommandée = 766 Mo" ; ce n'est pas suffisant, et ça ralenti la machine ! )
Il faut donc, par exemple, taper 1000 Mo ( taille minimale = initiale ) et 2500 ( maximale ); si tu as déjà un maximal de 2500, augmente par exemple à 3000 Mo.
Lecture ici



Dis-nous le résultat.
==> bit-defender et hijackthis dès que je les ai ... ?
Bonne journée
Al.


0
Bon :

1) j'ai fait la manip pour réinitialiser les restaurations
2) J'ai modifié la plage de mémoire virtuelle meme si je suis sceptique sur le fait que ca soit une cause du freeze : google earth a fonctionné correctement pendant deux ans sans que je ne touche a cela ...

3) je n'ai pas pu faire de scan complet avec bitdefender online : ca freeze avant la fin (5 tentatives !)

alors j'ai telechargé et installé la version free, il a pu faire le quick scan du début : rien trouvé...
Par contre il n'a pas pu termine de deep scan : ca freeze a 60% au bout de Deux heures (3 tentatives)

Voici le rapport du quick-scan :

*****************************

//-----------------------------------------------------------------
//
// Product BitDefender Free Edition v10
// Product 10.2
//
// Created on: 06/09/2007 19:30:32
//
//-----------------------------------------------------------------


Virus Statistics

Scan path : D:\WINDOWS
D:\Program Files
Folders : 3350
Files : 19419
Memory processes scanned : 0
Archives : 1
Runtime packers : 1724
Identified viruses : 0
Infected files : 0
Memory processes infected : 0
Suspect files : 0
Warnings : 0
Disinfected files : 0
Deleted files : 0
Moved files : 0
I/O errors : 1
Scan time : 00:16:12
Scan speed (files/sec) : 19

Virus definitions : 863880
Scan plugins : 16
Archive plugins : 41
Unpack plugins : 7
Mail plugins : 6
System plugins : 5

Virus scan options

Detection
[X] Scan boot sectors
[ ] Memory Processes
[ ] Scan archives
[X] Scan runtime packers
[X] Scan email

File mask
[X] Programs
[ ] All files
[ ] User defined extensions:
[ ] Exclude extensions: ;

Action

Infected objects
[ ] Ignore
[X] Disinfect
[ ] Delete
[ ] Move to quarantine
[ ] Prompt user

Second action
[ ] Ignore
[ ] Delete
[X] Move to quarantine
[ ] Prompt user

Virus scan options
[X] Enable warnings
[ ] Enable heuristics
[ ] Show all files in log
[X] Report file: D:\DOCUME~1\[***]\LOCALS~1\Temp\1189099832.log

Spyware scan options

[X] Scan for riskware
[ ] Skip dial and applications from scan
[ ] Registry keys
[ ] Cookies

*************************************************

en [***] c'est les trucs privés ...


Par contre il freeze moins souvent depuis que j'ai commencé cette procédure de désinfection.
J'ai aussi fait un nettoyage complet de l'interieur de l'UC à la bombe a air, en démontant tout, et j'ai réordonné les cartes PCI de façon a laisser plus d'air à la carte graphique des fois qu'il y ait un pb de chauffe...

Dois-je tenter un "ful systemscan " au lieu d'un "deep system scan" des fois qu'il arrive a finir
Ou utiliser un autre outil ?
Est-il utile de fait le "hijackthis" avant de finir la désinfection ?

Merci du coup de main afideg !
0

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afideg Messages postés 10517 Date d'inscription lundi 10 octobre 2005 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 12 avril 2022 602
7 sept. 2007 à 18:44
Re,

A priori, tu évoques fortement un problème de surchauffe matérielle.

1°- Vois côté problème de surchauffe matérielle ( par exemple ce topic-ci )

2°- Également mettre à jour le pilote de ta carte mere.

3°- As-tu un logiciel pour vérifier les températures de ton PC ?

a)- Si pas, téléchargement Everest Ultimate (Everest 2.20) gratuit

b)- Tu peux aussi voir la température du CPU dans le SETUP
Chez moi , c'est la partie "System Hardware"

Au démarrage du PC , tu tapotes sur la touche "Del" pour afficher la page de démarrage à l'ancienne, clic ensuite sur la touche "Tabulation" , la flèche => à gauche , juste au dessus du verrouillage Majuscule

Tu laisses tourner ton PC sur l'affichage
Tu auras un joli écran bleu pour le BIOS - SETUP , comme un tableau , pour les différentes configurations

On se déplace dedans avec le pavé des 4 flèches,
- vas sur "Hardware ...." => matériel
- clic [Entrée] dessus pour ouvrir le tableau du matériel
et tu dois trouver :
- CPU FAN = 4218/4220 rpm
- System Temperature = 28°C / 80°F
- CPU Temperature = 46°C / 114°F
( mes valeurs relevées au début , maintenant j'ai 4650 / 34°C / 55°C )

Pour quitter , "ESC" , "Esc" et "Y" "Entrée" pour quitter


4°- Réessaie le scan BitDefender .


5°- Sinon, fais un scan en ligne avec Kaspersky < https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.fr >
Le scan ne marche que sous Internet Explorer.

Sous < https://www.informatruc.com >, on t'explique la marche à suivre .

Clic sur l'image « Kaspersky Online Scanner »
Puis sur "démarrer scan online " en bas à droite de la page.
< http://pictures.kaspersky.fr/bouton-scann1.jpg >

Clic sur « J'accepte » ( ou I agree )

On va te demander de télécharger un contrôle active x, accepte .
( on va peut-être demander installer ==> clic sur "installer" )

Tu attends que la mise à jour se termine ( patienter ), une fois terminé, clic sur « Suivant »

Clic sur « Paramètres d'analyse »
Coche la case « Étendue » >> Ok
Dans le menu « Choisissez la cible de l'analyse »
Clic sur "Poste de travail" pour faire un scan complet ( si tu as un disque amovible/externe, branche-le )

Une fois le scan fini à 100%, clic sur "Enregistrer rapport sous..."
Enregistrer le rapport au format .txt (en nom tu mets «KAS» , et en « Type » tu choisis « fichier texte » (*.txt), puis [Enregistrer]
Tu ouvres le fichier que tu viens de sauvegarder,
Copier/coller le rapport généré, et poste-le


AIDE :
-Si tu reçois le message "La licence de Kaspersky On-line Scanner est périmée", vas dans Ajout/Suppression de programmes et désinstalle On-Line Scanner, reconnecte-toi sur le site de Kaspersky pour retenter le scan en ligne.
-Si il y a un problème, assure-toi que les contrôles active x sont bien configurés dans les options internet comme il est décrit sur ce lien=> http://www.inoculer.com/activex.php3

NOTES :
- En cas de problème vérifier ces quelques points < https://www.malekal.com/scan-antivirus-ligne-nod32/#mozTocId898809 >
- Ton antivirus résident pourrait empêcher ou perturber le déroulement du scan. Kaspersky conseille de le désactiver avant de lancer le scan. (pour la durée du scan uniquement)
- En cas de problème tu trouveras une démonstration animée sur le lien donné ou si besoin un tutoriel < https://www.malekal.com/scan-antivirus-ligne-nod32/#mozTocId291566 >

Ça peut durer plus d’1 heure.
Patienter


Bonne chance
Al.

0
Il y a peut-etre un pb de surchauffe mais je n'ai pas encore fait les manips..
L'ordi plante un peu moins ces derniers tamps, mais il freeze toujours,
notamment durant l'utilisation de google earth.

Par contre j'ai réussi a finir un scan de bit defender, et il n'a rien trouvé.

Voici le log :

*************************

//-----------------------------------------------------------------
//
// Product BitDefender Free Edition v10
// Product 10.2
//
// Created on: 07/09/2007 15:10:05
//
//-----------------------------------------------------------------


Virus Statistics

Scan path : D:\
E:\
Folders : 16384
Files : 211156
Memory processes scanned : 42
Archives : 2204
Runtime packers : 5894
Identified viruses : 0
Infected files : 0
Memory processes infected : 0
Suspect files : 0
Warnings : 0
Disinfected files : 0
Deleted files : 0
Moved files : 0
I/O errors : 75
Scan time : 01:39:19
Scan speed (files/sec) : 35

Spyware Statistics

Registry keys scanned : 1716
Registry keys infected : 0
Cookies scanned : 29
Cookies infected : 0
Spyware files infected : 0
Spyware threats detected : 0


Virus definitions : 867474
Scan plugins : 16
Archive plugins : 41
Unpack plugins : 7
Mail plugins : 6
System plugins : 5

Virus scan options

Detection
[X] Scan boot sectors
[X] Memory Processes
[ ] Scan archives
[X] Scan runtime packers
[X] Scan email

File mask
[ ] Programs
[X] All files
[ ] User defined extensions:
[ ] Exclude extensions: ;

Action

Infected objects
[ ] Ignore
[ ] Disinfect
[ ] Delete
[ ] Move to quarantine
[X] Prompt user

Second action
[ ] Ignore
[ ] Delete
[X] Move to quarantine
[ ] Prompt user

Virus scan options
[X] Enable warnings
[X] Enable heuristics
[ ] Show all files in log
[X] Report file: D:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Bitdefender\Desktop\Profiles\Logs\full_scan\1189170605.log

Spyware scan options

[X] Scan for riskware
[ ] Skip dial and applications from scan
[X] Registry keys
[X] Cookies

******************


Par contre deux nouveautés :

des refus de démarrer avec le message :
"bios check sum error"

et d'autres avec "ntoskrnl.exe endomagé"

J'ai lu les astuces correspondantes

Effectivement ma carte mere a bientot 5 ans et je n'ai jamais changé la pile...
Cela pourrait-il être la source de mes ennuis ?

Dans l'ordre je pense qu'il faut que je :
1) change la pile du bios
2) repare le fichier ntoskrnl.exe
3) teste si ca continue a planter en utilisant google earth (puisque le freeze se produit systematiquement dans ce cas la)

Cependant je m'interroge :
les freeze ont le plus souvent lieu dans trois situations que je pense liée a la carte graphique
1) google earth
2) site présentant des animations flash avancées
3) apercus avant impression et utilisation d'acrobat

or la carte passe sans pb le dxdiag sans faire de freeze ..

une faiblesse de la pile bios peut-elle se reporter quasi systematiquement sur des pb graphiques ? ou est-ce que je fais fausse route ?

Pour la surchauffe, il a fait chaud ici cet ete, et ca a peut-etre seulement contribué a envenimer le pb. Le rafraichissement de ces derniers jours est peut être la seule raison de cette légère amélioration ...

Merci pour votre aide
pdm
0
afideg Messages postés 10517 Date d'inscription lundi 10 octobre 2005 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 12 avril 2022 602
9 sept. 2007 à 20:40
Re,
Bonsoir,

Très raisonnablement, je n'y connais rien en matériel ==> consulter pour cela le "Forum Matériel" approprié.

Mais ces deux éléments "bios check sum error"/"ntoskrnl.exe" me font penser à une infection ; en tout cas pour "ntoskrnl.exe".

Donc, produis-moi déjà le log Kaspersky, réponds au Post# 5, et on avisera ensuite.

Question: As-tu le CD d'installation Windows ( XP .. ? ) avec ton PC ?

Merci
Al.
0
Re, Je ferais le kapersky plus tard ... après avoir changé la pile et réparé ntoskernel.

Par contre une précision : j'ai d'abord un reboot avec le checksum,
au second j'ai le ntoskernel
puis de zero a trois démarrages avortés (freeze ou reboot)
et ca finit par tourner : j'ai joué a ca tout l'après midi et depuis environ 18h plus de pb ...

Sinon, j'ai bien un cd de xp, mais je ne suis pas très chaud pour un réinstall total ...
Si je dois en arriver là je préfère encore changer de bécane et passer celle-ci sous linux ...

Par contre l'infection a laquelle tu penses peut-elle attaquer ausi mon pda ?

J'ai du faire un reset hard pour récupérer le bluetooth qui ne fonctionnait plus du tout.
Il mettait aussi un temps assez long pour s'allumer, ce qu'il ne fait plus depuis le reset.

bitdefender n'avait rien trouvé dans le dossier de syncro du pda ...

Merci et A+
pdm
0
afideg Messages postés 10517 Date d'inscription lundi 10 octobre 2005 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 12 avril 2022 602
10 sept. 2007 à 12:36
Bonjour pdm

Surtout pas de formatage maintenant.
Je n'y pense même pas.
Un formatage ( d'ailleurs limité en nombre ==> sinon ..crosoft se fâche ! ) n'enseigne RIEN .

Je te propose une première réparation XP
( je colle ici et en vrac une méthode qui a déjà rendu bien des services)
==> ne fais pas attention à la rédaction qui n'est pas peaufinée.

Réparation de XP

1°) *** "démar." > "executer" > copier/coller : « sfc /scannow »
clic "ok" et laisser faire (un peu long)
quand c'est fini > "redémarrer le pc"
note: si demande d'insérer le cd d'nstallation :
* cas de "xp-pro": l'insérer et continuer
* cas de "xp-home": annuler et redémarre en "mode.ss échec" insérer le cd avant l'apparition du bureau (pour éviter l'auto-run)
une fois tout en place refaire la manip.


Si résultat négatif:

2°) Démarre avec le cd d'install.

( Pour commencer assurez-vous que votre BIOS est réglé pour "booter" sur votre CDROM
- Pour y arriver, suivez ces étapes:. Tout d'abord il faut "booter" votre machine avec CDROM de Windows XP dans le lecteur. Etc ….. idem ici < https://forums.cnetfrance.fr > )
- En d'autres termes, aussi, mets-le dans le lecteur qui a servi à l'installation originelle. ( par précaution )

Après un moment Windows te demande de choisir "nouvelle install." ou "réparer"
Tu choisis "nouvelle install."
Apres un moment il te dira qu'il "a trouvé une « version... »", et te proposera de "continuer l'install." ou « réparer »
Là tu choisis "R" pour "réparer"

3°) Si toujours négatif
Essaie une restauration à une date antérieure à celle où tu as eu le pb:
"demar." > "ts les prog." > "acessoires" > "outils system" > "restaur. de system" > "suivant"
Choisis une date et une heure puis "suivant"
Laisser faire; ça revient après un redémarrage.

Note: Il n'est pas dit que la restauration soit possible parce qu'il faut savoir que chaque "reboot" du PC crèe un nouveau point de restauration. Ces points de restauration occupent un certain volume d'espace disque, et la quantité de points de restauration conservée est fonction de la taille du disque sur lequel est installé Windows XP.
Quand tout l’espace alloué est occupé, les points de restauration les plus anciens sont effacés pour sauvegarder les plus récents.
Note importante: si la restauration ne résoud pas le problème retournes à la fenêtre principale de restauration et coches la case "annuler la dernière..." >"ok"....


4°- J'ai cette commande CHKDSK en réserve : [Démarrer] -> Clic sur "Exécuter" -> coller :
cmd /K CHKDSK C: /F /R /V puis valider .
( sous console de récupération )


Bonne journée
Je serai absent
Al.
0
afideg Messages postés 10517 Date d'inscription lundi 10 octobre 2005 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 12 avril 2022 602
10 sept. 2007 à 18:19
(suite)

Je viens de dénicher cette méthode propre à ton cas particulier ( si tout le reste n'a pas réussi ):« Windows NT ne peut pas démarrer car le fichier suivant est manquant ou endommagé X:\WINNT\System32\Ntoskrnl.exe » ==> Note, il y a deux pages à suivre.

Bonne soirée
Al.
0
pdmt Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2011 1
22 sept. 2007 à 16:04
J'ai voulu suivre cette méthode, mais là pb : lorsque je fais bootcfg /rebuild, il me dit qu'il ne peut pas , alors que le chkdsk ne trouve plus d'erreurs (3 passages ...)
snif ...

Faut-il que je refasse la réparation ?
0
Bonjour, je n'ai pas encore eu(pris?) le temps de faire tout cela, j'ai juste essayé une première réparation, celle indiquée sur ce site dans un article approprié...
Et ca n'a pas marché, j'ai changé la pile du bios : pas d'amélioration.

Par contre un nouveau probleme se pointe : mon deuxième PC, sous linux debian celui ci, se met aussi a freezer !!! Là je n'y comprend plus rien ! J'ai eu deux freezes avec le pollux depuis hiers, dans des circonstances similaires a celle du PC windows...

Je me dit que les deux problemes sont peut-etre liés, car ce serait vraiment pas de bol qu'ils soient totalement indépendants.


Cela fait-il tomber l'hypothèse de l'infection ? (Je ne pense pas qu'un pollux soit vulnérables aux memes infections qu'un PC XP ...)

Cela m'oriente vers des attaques réseau (mes PC sont sous un pare-feu matériel, un routeur wifi/ethernet netgear) ou vers des défaillances du circuit electrique des locaux (ce qui est tout a fait possible en fait !) ...

Mais dans ce dernier cas les machines devraient être touchées simultanément non ?

Par contre la solution serait simple : mettre un onduleur non ?

Comment diagnostiquer tout ca ?

Ceci dit, je ferais quand même la/les manips de réparations indiquées ci-dessus un de ces jours des fois que ca marche ...


Merci pour de nouvelles idées et a+

pdmt
0
pdmt Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2011 1
22 sept. 2007 à 14:56
Bonjour, j'ai enfin trouvé le temps de faire tout ca :

les étapes 1 et 2 n'ont rien donné, c'est même pire, et j'ai désormais, en plus, le même problème que sur cette page :

http://www.geekstogo.com/forum/topic/78017-xp-reinstall-error-reports/?p=442531

je ne peux pas réinstaller com+ , et du coup outlook express ne marche plus : je ne peux plus accéder a mon carnet d'adresse .wab ..
d'ailleurs, comment récupérer mon carnet sous thunderbird dans ce cas ? (l'outil d'importation ne le trouve pas ) J'ai un peu fouillé sur le net mais je nai pas trouvé.

Pour l'étape 3 c'est impossible, puisque en suivant la procédure de désinfection recommandée par CCM, j'ai supprimé les points restauration

Je tente le numéro 4.

Rem:
- les freezes sont en ce moment peu fréquents, mais arrivent a coup sur avec google earth,
- les démarrages sont de plus en plus pénibles : une dizaine de boots avant d'arriver a windows, et après ca va ... Jusqu'au prochain freeze

J'ai aussi lancé un outil de réparation de registre qui a trouvé plein d'erreurs, mais n'a rien réparé puisque c'est une version de démo ...
0
pdmt Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2011 1
22 sept. 2007 à 15:10
J'ai trouvé ça :
https://www.hugedomains.com/domain_profile.cfm?d=thennews&e=com

pour mon pb de com+

je vais essayer, mais ce problème de com+ à l'air d'être du à une réparation avec un XP de départ sur une sp2 ...
0
pdmt Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2011 1
22 sept. 2007 à 15:21
REm : la discussion est marquée résolue par erreur , comment corriger ?
0
afideg Messages postés 10517 Date d'inscription lundi 10 octobre 2005 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 12 avril 2022 602
22 sept. 2007 à 22:19
Bonsoir pdm,

Ça va faire mal.

A)- Je ne comprends rien à ce que tu fais en dehors de ce que je conseille .. et à faire d'ans l'ordre.

Récapitulatif des Postes # 7, 9 et 10 où je dis :

Très raisonnablement, je n'y connais rien en matériel ==> consulter pour cela le "Forum Matériel" approprié.

1)- Pas de formatage !
2)- "démar." > "executer" > copier/coller : « sfc /scannow » ==> As-tu reçu le message de demande d'insérer le cd d'nstallation XP Pro ?
3)- Si résultat négatif : Démarre avec le cd d'install. et choisir "R" pour "réparer"
4)- Si toujours négatif : Essaie une restauration à une date antérieure à celle où tu as eu le pb
5)- J'ai cette commande CHKDSK en réserve : [Démarrer] -> Clic sur "Exécuter" -> coller :
cmd /K CHKDSK C: /F /R /V puis valider . ( sous console de récupération )
6)- Cette méthode http://www.la-sclerose-en-plaques.com/ propre à ton cas particulier ( si tout le reste n'a pas réussi ):« Windows NT ne peut pas démarrer car le fichier suivant est manquant ou endommagé X:\WINNT\System32\Ntoskrnl.exe »


B)- Or, au lieu de me répondre avec commentaires sur ce que je te propose, et au fur et à mesure, voici ce que tu fais:

Post # 8 Je ferais le kapersky plus tard ... ==> c'est-à-dire ???

Post # 11 Je n'ai pas encore eu(pris?) le temps de faire tout cela, j'ai juste essayé une première réparation, celle indiquée sur ce site dans un article approprié... ==> Ça veut dire quoi exactement "réparation indiquée sur ce site dans un article approprié..." ??

Et ca n'a pas marché, j'ai changé la pile du bios : pas d'amélioration. ==> il fallait s'en douter !

Par contre un nouveau probleme se pointe : mon deuxième PC, sous linux debian celui ci. ===> Vive Linux !
Cela m'oriente vers des attaques réseau (mes PC sont sous un pare-feu matériel, un routeur wifi/ethernet netgear) ou vers des défaillances du circuit electrique des locaux (ce qui est tout a fait possible en fait !) ...

Post # 12 Les étapes 1 (= « sfc /scannow ») et 2 (= Démarre avec le cd d'install. et choisir "R" pour "réparer") n'ont rien donné, c'est même pire. ==> as-tu reçu des messages, et lesquels ?

J'ai désormais, en plus, le même problème que sur cette page :
http://www.geekstogo.com/forum/topic/78017-xp-reinstall-error-reports/?p=442531
je ne peux pas réinstaller com+ , et du coup outlook express ne marche plus : je ne peux plus accéder a mon carnet d'adresse .wab .. d'ailleurs, comment récupérer mon carnet sous thunderbird dans ce cas ? (l'outil d'importation ne le trouve pas ) J'ai un peu fouillé sur le net mais je nai pas trouvé.
==> je ne comprends rien à ce problème, et il utilise les mêmes vérifications et réparations que ce que je demande !
==> https://www.google.be/search?hl=fr&q=recuperer+carnet+d%27adresse+wab+sous+thunderbird&btnG=Rechercher&meta=lr%3Dlang_fr&gws_rd=ssl

Pour l'étape 3 c'est impossible, puisque en suivant la procédure de désinfection recommandée par CCM, j'ai supprimé les points restauration ==> qui t'a demandé de faire cela ?? Tu as tout juste supprimé une chance de résoudre ton souci !

J'ai aussi lancé un outil de réparation de registre qui a trouvé plein d'erreurs, mais n'a rien réparé puisque c'est une version de démo ... ==> qui t'a demandé de faire cela ?? JV16 pouvait très bien faire ce boulot ... et gratuitement !

J'ai trouvé ça : COM+ Setup error 0x8007007f: failed to load catsrv.dll https://www.hugedomains.com/domain_profile.cfm?d=thennews&e=com pour mon pb de com+ ; je vais essayer.
Post # 15 J'ai voulu suivre cette méthode, mais là pb : lorsque je fais bootcfg /rebuild, il me dit qu'il ne peut pas , alors que le chkdsk ne trouve plus d'erreurs (3 passages ...)
snif ...


C)- Faut-il que je refasse la réparation ? ==> Désolé, c'est quoi la question ? ==> Relire supra.


Oui, ça fait mal ..... ça ME fait mal !
Bonne continuation.
Al.
0
salut
j'ai un pb de deep freeze, j'arrive pas à le désactiver, lors de la désactivation il se bloque et quite la barre des taches
y a t-il quelqu'un pour m'aider.
0