Bonjour, ma souris a cece d'être reconnu par mon PC portable

Bonjour, on m'a offère une souris gaming ELYTE qui a cece d'être reconnue le lendemain alors quelle marche elle n'est même pas reconnue dans le gestionnaire de périphérique (elle n'apparait pas du tout) tout mon port USB marche et ma souris marche sûre d'autre ordinateur je ne comprends pas car j'ai fait les mises à jour et tout ce qui faut faire quand on a ce genre de problème mais comme je les dis elle n'apparaît pas dans le gestionnaire help car gen est besoin mon ordinateur et un hp de la région Occitanie sous windows 10 pros merci d'avance