Bonjour, ma souris a cece d'être reconnu par mon PC portable

donmerguez Messages postés 26 Statut Membre -  
Erwan031284 Messages postés 15764 Statut Membre -
Bonjour, on m'a offère une souris gaming ELYTE qui a cece d'être reconnue le lendemain alors quelle marche elle n'est même pas reconnue dans le gestionnaire de périphérique (elle n'apparait pas du tout) tout mon port USB marche et ma souris marche sûre d'autre ordinateur je ne comprends pas car j'ai fait les mises à jour et tout ce qui faut faire quand on a ce genre de problème mais comme je les dis elle n'apparaît pas dans le gestionnaire help car gen est besoin mon ordinateur et un hp de la région Occitanie sous windows 10 pros merci d'avance
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1 réponse

Erwan031284 Messages postés 15764 Statut Membre 2 361
 
Réinstalle le pilote USB.

As-tu une autre souris (sans fil) branchée sur ton PC?
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donmerguez Messages postés 26 Statut Membre
 
oui j'ai une autre souris mais avec fil et elle marche (mais je ne peut pas l'utilise car elle est trop petit j'ai des grand main) le pilote n'aparait pas dans l'ordi et n'est pas dispo sur internet et merci de m'aide
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Erwan031284 Messages postés 15764 Statut Membre 2 361
 
Étrange que la souris dont tu parle fonctionne sur d'autres PC mais pas sur le tien.

Peut-être un problème d'alimentation des ports USB sur ton PC, qui fait que ta souris n'a pas l'alimentation suffisante pour fonctionner sur ton PC, mais sur les autres, oui.
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