Problème de pilote de mon lecteur-graveur DVD
Résolu
Utilisateur anonyme
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Depuis déjà quelques temps, mon lecteur DVD n'est plus reconnu par mon PC. Windows me détecte un problème de driver.
J'ai déjà cherché mais je n'ai rien trouvé pour réinstaller le pilote.
J'avais essayé de le désinstaller mais il réapparaît à chaque fois que j'actualise la liste des drivers.
L'utilitaire Windows n'arrive pas à le réparer et je ne trouve rien sur le site du constructeur.
Je crois que ce problème est apparu quelque temps après avoir installé DaemonTools (pour passer un vieux CD sur un pc sans lecteur) que j'ai désinstallé depuis.
Mon pc a bientot 4 ans. S'il le faut vraiment ça ne me gène pas de remettre Windows à zéro (par contre je ne sais pas comment faire et je n'ai pas de point de sauvegarde).
Je vous donne les informations que j'ai :
Sur le PC :
Toshiba Satellite C55-A-1NN
PART NO: PSCGNE-00T004FR
SERIAL NO: 1E086560S
Le driver :
TSSTcorp CDDVDW SU-208FB (détecté comme défaillant par Windows)
J'ai acheté ce pc sous Windows 8 il est passé sous 8.1 puis sous 10 à leurs sorties. Normalement l'OS est à jour.
Je ne sais pas si vous allez pouvoir m'aider (je l'espère un peu car ça m'éviterais d'acheter un lecteur DVD)
Merci de m'avoir lu jusqu'ici
En attente de vos réponses,
Depuis déjà quelques temps, mon lecteur DVD n'est plus reconnu par mon PC. Windows me détecte un problème de driver.
J'ai déjà cherché mais je n'ai rien trouvé pour réinstaller le pilote.
J'avais essayé de le désinstaller mais il réapparaît à chaque fois que j'actualise la liste des drivers.
L'utilitaire Windows n'arrive pas à le réparer et je ne trouve rien sur le site du constructeur.
Je crois que ce problème est apparu quelque temps après avoir installé DaemonTools (pour passer un vieux CD sur un pc sans lecteur) que j'ai désinstallé depuis.
Mon pc a bientot 4 ans. S'il le faut vraiment ça ne me gène pas de remettre Windows à zéro (par contre je ne sais pas comment faire et je n'ai pas de point de sauvegarde).
Je vous donne les informations que j'ai :
Sur le PC :
Toshiba Satellite C55-A-1NN
PART NO: PSCGNE-00T004FR
SERIAL NO: 1E086560S
Le driver :
TSSTcorp CDDVDW SU-208FB (détecté comme défaillant par Windows)
J'ai acheté ce pc sous Windows 8 il est passé sous 8.1 puis sous 10 à leurs sorties. Normalement l'OS est à jour.
Je ne sais pas si vous allez pouvoir m'aider (je l'espère un peu car ça m'éviterais d'acheter un lecteur DVD)
Merci de m'avoir lu jusqu'ici
En attente de vos réponses,
A voir également:
- External optical drive cb31005 driver download
- Pilote son windows 10 - Télécharger - Pilotes & Matériel
- Nero graveur - Télécharger - Gravure
- Dvd shrink - Télécharger - Copie & Extraction
- Lecteur windows media - Télécharger - Lecture
- Télécharger pilote imprimante hp - Télécharger - Pilotes & Matériel
35 réponses
salut
ok, fait 1 sauvegarde de la BDR avec Delfix
télécharge Delfix (d'Xplode) sur ton bureau
https://toolslib.net/downloads/viewdownload/2-delfix/
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
regarde l'image pour la manipulation: (clique sur l'image pour l'agrandir)
le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\Delfix.txt
poste le rapport via 1 copier/coller
je repasse sur le topic cette après-midi
@+
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
ok, fait 1 sauvegarde de la BDR avec Delfix
télécharge Delfix (d'Xplode) sur ton bureau
https://toolslib.net/downloads/viewdownload/2-delfix/
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
regarde l'image pour la manipulation: (clique sur l'image pour l'agrandir)
le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\Delfix.txt
poste le rapport via 1 copier/coller
je repasse sur le topic cette après-midi
@+
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
re
ok, je viens de vérifier sur mon W10 (migration depuis W7) , et j'ai la même chose que toi pour la cle de registre
quand tu insères 1 DVD, tu l'entends tourner?
@+
ok, je viens de vérifier sur mon W10 (migration depuis W7) , et j'ai la même chose que toi pour la cle de registre
quand tu insères 1 DVD, tu l'entends tourner?
@+
re
J'ai l'impression que tout marche comme il faut du côté matériel (j'ai emprunté un CD aux voisins ^^)
ça fonctionne ou ça ne fonctionne pas?
si tu mets 1 DVD de données (par exemple), tu peux le lire ou pas?
@+
J'ai l'impression que tout marche comme il faut du côté matériel (j'ai emprunté un CD aux voisins ^^)
ça fonctionne ou ça ne fonctionne pas?
si tu mets 1 DVD de données (par exemple), tu peux le lire ou pas?
@+
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re
Non je peux rien lire j'entends juste le lecteur tourner puis s’arrêter (donc lui marche mais c'est tout)
alors c'est 1 problème avec le son...
regarde dans le gestionnaire de périphériques si tu as des ? ou /!\ jaune
PS: les trucs de base, le volume n'est pas sur "muet" etc...
@+
Non je peux rien lire j'entends juste le lecteur tourner puis s’arrêter (donc lui marche mais c'est tout)
alors c'est 1 problème avec le son...
regarde dans le gestionnaire de périphériques si tu as des ? ou /!\ jaune
PS: les trucs de base, le volume n'est pas sur "muet" etc...
@+
re
Je parlais du lecteur physique qui tourne avec le CD dedans pendant quelques secondes puis s’arrête mais rien ne se passe sur le pc
en fait le lecteur démarre et s'arrête sans afficher quoi que ce soit
(Et oui il y a le /!\ jaune au même endroit que sur le screen d'hier dans le gestionnaire de périphériques)
essaye ceci:
dans le gestionnaire de périphériques, clique sur "lecteur DVD/CD-ROM puis sur "action" (dans la barre de menu)
dans le menu contextuel, clique sur "rechercher les modifications sur le matériel"
dit moi ce que ça donne
@+
Je parlais du lecteur physique qui tourne avec le CD dedans pendant quelques secondes puis s’arrête mais rien ne se passe sur le pc
en fait le lecteur démarre et s'arrête sans afficher quoi que ce soit
(Et oui il y a le /!\ jaune au même endroit que sur le screen d'hier dans le gestionnaire de périphériques)
essaye ceci:
dans le gestionnaire de périphériques, clique sur "lecteur DVD/CD-ROM puis sur "action" (dans la barre de menu)
dans le menu contextuel, clique sur "rechercher les modifications sur le matériel"
dit moi ce que ça donne
@+
Je sais pas si ce que je vais dire a un sens mais d'après ce que j'ai vu il y aurait un problème de registre qui entraîne un problème de pilote. Ce qui fait que l'ordi ne communique plus avec le lecteur CD (qui a l'air de marcher)
J'ai effectué ta manip : ça a rafraîchit la page mais je ne vois rien de différent
J'ai effectué ta manip : ça a rafraîchit la page mais je ne vois rien de différent
re
Je sais pas si ce que je vais dire a un sens mais d'après ce que j'ai vu il y aurait un problème de registre qui entraîne un problème de pilote.
je l'ai vu dans 1 de tes précédent message (le code 19) , mais après avoir exécuter "DisparitionCD.inf", le problème aurait dû être résolu
je suis étonné que la réparation avec le DVD de Windows n'a pas résolu ton problème...
tu n'as pas d'erreur dans la BDR (j'ai vérifié sur mon W10), mais le lecteur CD-Rom démarre et s'arrête presque aussitôt...
perso, je pense que c'est le lecteur qui a 1 souci...
n'étant pas devant le pc, je ne peux pas t'en dire plus
PS: éventuellement 1 dernière chose a tenter, la restauration en sortie d'usine avec le DVD que tu as gravé pour la "réparation"
@+
Je sais pas si ce que je vais dire a un sens mais d'après ce que j'ai vu il y aurait un problème de registre qui entraîne un problème de pilote.
je l'ai vu dans 1 de tes précédent message (le code 19) , mais après avoir exécuter "DisparitionCD.inf", le problème aurait dû être résolu
je suis étonné que la réparation avec le DVD de Windows n'a pas résolu ton problème...
tu n'as pas d'erreur dans la BDR (j'ai vérifié sur mon W10), mais le lecteur CD-Rom démarre et s'arrête presque aussitôt...
perso, je pense que c'est le lecteur qui a 1 souci...
n'étant pas devant le pc, je ne peux pas t'en dire plus
PS: éventuellement 1 dernière chose a tenter, la restauration en sortie d'usine avec le DVD que tu as gravé pour la "réparation"
@+
re
Bah étant donné que je n'ai pas de point de restauration sortie d'usine je pense qu'il n'y a plus rien à tester
la restauration en sotie d'usine n"a rien a voir avec 1 point de restaurtion
1 point de restauration te permet de restaurer le pc à la date du point de restauartion, et ceci n'affecte pas tes fichiers/données
1 restauration en sortie d'usine te met le pc à son état initial, et tu perds toutes tes données (doc, musique, film etc...)
comme tu as déjà sauvegardé tes données avant de "réparer" W10, tu peux tout effacer pour réinstaller W10
@+
Bah étant donné que je n'ai pas de point de restauration sortie d'usine je pense qu'il n'y a plus rien à tester
la restauration en sotie d'usine n"a rien a voir avec 1 point de restaurtion
1 point de restauration te permet de restaurer le pc à la date du point de restauartion, et ceci n'affecte pas tes fichiers/données
1 restauration en sortie d'usine te met le pc à son état initial, et tu perds toutes tes données (doc, musique, film etc...)
comme tu as déjà sauvegardé tes données avant de "réparer" W10, tu peux tout effacer pour réinstaller W10
@+
re
tu changes l'ordre de boot dans la bios (si ce n'est pas déjà fait) et tu mets le CD-ROM en "first boot/1er au démarrage)
tu cliques sur 1 touche pour démarrer sur le DVD,et tu laisses les fichiers se télécharger
dans la fenêtre qui s'ouvre, tu choisis la langue pour le pc et pour le clavier
PS: pour le clavier, si tu as l'@ sur la touche 2 (en haut du clavier), tu choisis Français Belgique
si l'@ est sur la touche 0, tu choisis Français France
tu cliques sur suivant
tu cliques sur installer maintenant
tu acceptes les termes du contract en cochant la case, et tu cliques sur "suivant"
dans la fenêtre qui s'ouvre, tu cliques sur "personnalisé"
dans la fenêtre qui s'ouvre, tu cliques sur le disque où tu veux installer W10, puis sur "options de lecteur"
dans la fenêtre qui s'ouvre, tu cliques sur "formater", et tu réinstalles W10 sur la partition que tu viens de formater
si tu as des questions...
@+
tu changes l'ordre de boot dans la bios (si ce n'est pas déjà fait) et tu mets le CD-ROM en "first boot/1er au démarrage)
tu cliques sur 1 touche pour démarrer sur le DVD,et tu laisses les fichiers se télécharger
dans la fenêtre qui s'ouvre, tu choisis la langue pour le pc et pour le clavier
PS: pour le clavier, si tu as l'@ sur la touche 2 (en haut du clavier), tu choisis Français Belgique
si l'@ est sur la touche 0, tu choisis Français France
tu cliques sur suivant
tu cliques sur installer maintenant
tu acceptes les termes du contract en cochant la case, et tu cliques sur "suivant"
dans la fenêtre qui s'ouvre, tu cliques sur "personnalisé"
dans la fenêtre qui s'ouvre, tu cliques sur le disque où tu veux installer W10, puis sur "options de lecteur"
dans la fenêtre qui s'ouvre, tu cliques sur "formater", et tu réinstalles W10 sur la partition que tu viens de formater
si tu as des questions...
@+
re
ok, tu me diras ce que ça donne
si ton lecteur ne fonctionne pas après cette manipulation, c'est qu'il est "mort"
@+
ok, tu me diras ce que ça donne
si ton lecteur ne fonctionne pas après cette manipulation, c'est qu'il est "mort"
@+
Victoire !!
Le lecteur DVD remarche !!
J'ai plus qu'à reparamétrer tout le pc !
Merci beaucoup de ton aide !
Le lecteur DVD remarche !!
J'ai plus qu'à reparamétrer tout le pc !
Merci beaucoup de ton aide !
re
je suis bien content que ton problème soit résolu :)
tu peux mettre ton topic en résolu
https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/
merci
@+
je suis bien content que ton problème soit résolu :)
tu peux mettre ton topic en résolu
https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/
merci
@+
# DelFix v1.013 - Rapport créé le 13/01/2018 à 11:24:12
# Mis à jour le 17/04/2016 par Xplode
# Nom d'utilisateur : Maxime - TOSHIBA
# Système d'exploitation : Windows 10 Home (64 bits)
~ Sauvegarde de la base de registre ... OK
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