Problème de pilote de mon lecteur-graveur DVD - Page 2

salut

ok, fait 1 sauvegarde de la BDR avec Delfix

télécharge Delfix (d'Xplode) sur ton bureau

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/2-delfix/

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

regarde l'image pour la manipulation: (clique sur l'image pour l'agrandir)



le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\Delfix.txt

poste le rapport via 1 copier/coller

je repasse sur le topic cette après-midi

@+

le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl

re

ok, je viens de vérifier sur mon W10 (migration depuis W7) , et j'ai la même chose que toi pour la cle de registre

quand tu insères 1 DVD, tu l'entends tourner?

@+

re

il faudrait que tu testes avec 1 CD audio ( par exemple) pour voir si ça fonctionne

@+

re

J'ai l'impression que tout marche comme il faut du côté matériel (j'ai emprunté un CD aux voisins ^^)

ça fonctionne ou ça ne fonctionne pas?

si tu mets 1 DVD de données (par exemple), tu peux le lire ou pas?

@+

re

Non je peux rien lire j'entends juste le lecteur tourner puis s’arrêter (donc lui marche mais c'est tout)

alors c'est 1 problème avec le son...

regarde dans le gestionnaire de périphériques si tu as des ? ou /!\ jaune

PS: les trucs de base, le volume n'est pas sur "muet" etc...

@+

re

regarde tes MP en haut de page

@+

re

Je parlais du lecteur physique qui tourne avec le CD dedans pendant quelques secondes puis s’arrête mais rien ne se passe sur le pc

en fait le lecteur démarre et s'arrête sans afficher quoi que ce soit

(Et oui il y a le /!\ jaune au même endroit que sur le screen d'hier dans le gestionnaire de périphériques)

essaye ceci:

dans le gestionnaire de périphériques, clique sur "lecteur DVD/CD-ROM puis sur "action" (dans la barre de menu)

dans le menu contextuel, clique sur "rechercher les modifications sur le matériel"

dit moi ce que ça donne

@+

re

Je sais pas si ce que je vais dire a un sens mais d'après ce que j'ai vu il y aurait un problème de registre qui entraîne un problème de pilote.

je l'ai vu dans 1 de tes précédent message (le code 19) , mais après avoir exécuter "DisparitionCD.inf", le problème aurait dû être résolu

je suis étonné que la réparation avec le DVD de Windows n'a pas résolu ton problème...

tu n'as pas d'erreur dans la BDR (j'ai vérifié sur mon W10), mais le lecteur CD-Rom démarre et s'arrête presque aussitôt...

perso, je pense que c'est le lecteur qui a 1 souci...

n'étant pas devant le pc, je ne peux pas t'en dire plus

PS: éventuellement 1 dernière chose a tenter, la restauration en sortie d'usine avec le DVD que tu as gravé pour la "réparation"

@+

re

de rien :)

par contre, je ne sais pas quel manipulation tu vas exécuter?

@+

re

Bah étant donné que je n'ai pas de point de restauration sortie d'usine je pense qu'il n'y a plus rien à tester

la restauration en sotie d'usine n"a rien a voir avec 1 point de restaurtion

1 point de restauration te permet de restaurer le pc à la date du point de restauartion, et ceci n'affecte pas tes fichiers/données

1 restauration en sortie d'usine te met le pc à son état initial, et tu perds toutes tes données (doc, musique, film etc...)

comme tu as déjà sauvegardé tes données avant de "réparer" W10, tu peux tout effacer pour réinstaller W10

@+

re

tu changes l'ordre de boot dans la bios (si ce n'est pas déjà fait) et tu mets le CD-ROM en "first boot/1er au démarrage)

tu cliques sur 1 touche pour démarrer sur le DVD,et tu laisses les fichiers se télécharger

dans la fenêtre qui s'ouvre, tu choisis la langue pour le pc et pour le clavier

PS: pour le clavier, si tu as l'@ sur la touche 2 (en haut du clavier), tu choisis Français Belgique

si l'@ est sur la touche 0, tu choisis Français France

tu cliques sur suivant

tu cliques sur installer maintenant

tu acceptes les termes du contract en cochant la case, et tu cliques sur "suivant"

dans la fenêtre qui s'ouvre, tu cliques sur "personnalisé"

dans la fenêtre qui s'ouvre, tu cliques sur le disque où tu veux installer W10, puis sur "options de lecteur"

dans la fenêtre qui s'ouvre, tu cliques sur "formater", et tu réinstalles W10 sur la partition que tu viens de formater

si tu as des questions...

@+

re

ok, tu me diras ce que ça donne

si ton lecteur ne fonctionne pas après cette manipulation, c'est qu'il est "mort"

@+

Victoire !!
Le lecteur DVD remarche !!
J'ai plus qu'à reparamétrer tout le pc !

Merci beaucoup de ton aide !

re

je suis bien content que ton problème soit résolu :)

tu peux mettre ton topic en résolu

https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/

merci

@+

re

de rien :)

bonne continuation

@+