Vidéos saccadées
Résolu
Julie667
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
Depuis quelques jours ,je ne peux plus regarder des vidéos sur internet ,ça coupent tout les 20 secondes .
Je suis obligé de mettre la vidéo sur pause pour que la vidéo se charge complètement.
Je précise que je suis sur google chrome.
Pouvez-vous m'aider svp ?
Depuis quelques jours ,je ne peux plus regarder des vidéos sur internet ,ça coupent tout les 20 secondes .
Je suis obligé de mettre la vidéo sur pause pour que la vidéo se charge complètement.
Je précise que je suis sur google chrome.
Pouvez-vous m'aider svp ?
1 réponse
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Salut,
Partout ? Youtube, Dailymotion etc ?
C'est mieux à certains heures ?
A lire : https://www.malekal.com/resoudre-coupure-video-saccade-sites-de-streaming-youtube-netflix-openload-etc/
Comme en plus tu es chez Free.
Commence par un test de débit avec speedtest.
et :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
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Merci pour votre aide .
J'ai que 2 rapports :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20180107_v9z14u14h7s9
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180107_y7e7x8o6n14
Résultat test débit speedtest :
Ping:31 ms
Descendant:19.19 Mbps
Ascendant:1.08 Mbps
Oui,ça dépend des heures de la journée (c'est souvent le soir que ça saccade le plus).
Non,pas sur tout les sites (sur youtube je n'ai pas ce soucis) .- Désinstalle McAfee Security Scan Plus, sert à rien.
A lire pour ne pas te faire avoir : https://www.malekal.com/supprimer-mcafee-security-plus-mcafee-safe-connect/
Je note que tu as un VPN, j'imagine que tu le désactives avant de tenter d'afficher une vidéo ?
Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKU\S-1-5-21-2471141286-3959855613-2417728360-1000\...\Run: [Chromium] => c:\users\annabelle\appdata\local\chromium\application\chrome.exe --auto-launch-at-startup --profile-directory=Default --restore-last-session
c:\users\annabelle\appdata\local\chromium
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:
Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.
Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.
Redémarre l'ordinateur.
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