Coupure de connexion toutes les 5 minutesFermé

Question

Bonjour, 
J'ai récemment acheté un nouveau PC pour jouer aux jeux récents et avec ce dernier, j'ai des coupures de réseau toutes les 5 minutes (donc me fait quitter dans certains jeux).
J'ai tout mis à jour (BIOS, carte réseau E 2500 Gigabit ethernet controler, ...).
Pour info je suis branché avec un câble directement sur la box et petite précision, ce ne le faisait pas avec l'ancien pc.
Est-ce que quelqu'un a déjà eu ce problème et a trouvé la solution ?
Le pc est un Alienware Aurora R7.
Bonne journée


Configuration: Windows / Chrome 63.0.3239.108

little boy62 · Answer

Salut.

J'ai récemment acheté un nouveau PC 
Lequel ?
Peut-on avoir la marque et le modèle du dit PC ?

++

little boy62 · Answer

Salut ;)


Essaye ceci : 
http://www.dell.com/support/home/fr/fr/frdhs1/product-support/product/alienware-aurora-r7-desktop/diagnose

Comme ça, tu pourras voir si ton matériel n'a pas de défaut. 


Sinon, les pilotes : http://www.dell.com/support/home/fr/fr/frdhs1/product-support/product/alienware-aurora-r7-desktop/drivers

Le pilote pour la carte réseau ethernet date du 13 déc 2017 : tu confirmes que tu as installé la dernière version ?

++

little boy62 · Answer

Salut ;)

Ca coupe aussi bien l'ethernet que le wifi : étrange, car je ne pense pas qu'il s'agisse de la même carte réseau...

Peux-tu nous faire un test de débit et nous poster le rsultat ? Ici : https://www.nperf.com/fr/
-> Tu lances le test.
-> Une fois le test fini, clique sur Partager et copie / colle ici le lien image.

Peut-être que ta box ou ta ligne subit des parasites, etc.


Tu peux, via CMD, faire un ping pour en être sur


++

Warhammus · Answer

Voilà pour le MTR bonne lecture messieurs :
Je l'ai lancé sur google.com et j'ai joué a bf1 durant cette durée, j'ai eu plusieurs coupures ainsi que sur skype.
|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                                bbox.lan -    1 | 3198 | 3195 |    0 |    0 |   32 |    0 |
|                 176-154-0-2.abo.bbox.fr -    1 | 3198 | 3195 |    7 |   13 |  547 |    8 |
|              be21.cbr01-ntr.net.bbox.fr -    1 | 3194 | 3190 |    9 |   11 |   43 |   11 |
|                   No response from host -  100 |  643 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                           72.14.213.208 -    1 | 3194 | 3190 |    8 |   10 |   41 |    9 |
|                   No response from host -  100 |  643 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                          209.85.251.140 -    1 | 3186 | 3180 |    9 |   10 |   40 |    9 |
|                         108.170.244.197 -    1 | 3190 | 3185 |    9 |   10 |   41 |   10 |
|                            72.14.238.55 -    1 | 3190 | 3185 |    9 |   10 |   43 |    9 |
|                          108.170.235.98 -    1 | 3190 | 3185 |    9 |   10 |   44 |    9 |
|                         108.170.244.225 -    1 | 3179 | 3171 |    9 |   10 |   42 |   10 |
|                          108.170.234.51 -    1 | 3190 | 3185 |    8 |   10 |   43 |    9 |
|              par10s27-in-f206.1e100.net -    1 | 3182 | 3175 |    9 |   10 |   42 |   10 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
   WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

Warhammus · Answer

J'ai trouvé comment ne plus avoir de coupure mais je n'ai pas la réponse quand même.
Je fais un ipconfig /renew et je rallume le pc et je n'ai plus de problèmes par la suite. Ça ne me dérange pas car le pc se lance vite.

Coupure de connexion toutes les 5 minutes

5 réponses

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