Qui peut résoudre mon problème d'imprimante HP ENVY 5530, svp?

Fermé

courgette21 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 1 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 6 avril 2019 - 2 janv. 2018 à 00:27
poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 - 2 janv. 2018 à 09:16

Bonsoir,

Mon imprimante HP ENVY 5530 n'est plus connectée à mon MacBook Air.
C'est la première fois qu'un tel problème avec cette imprimante se manifeste.
J'ai lu tout ce qui se présentait pour corriger le problème mais rien ne fonctionne.

J'utilise WI-FI et l'indicateur lumineux sur l'imprimante clignote contiuellement.

Comment résoudre ce problème?

S'il vous êtes dans l'impossibilité de m'aider, je vous souhaite quand même une Bonne Année!

Merci!

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2 réponses

Réponse 1 / 2

castours
2 janv. 2018 à 08:58

Bonjour

Refait une installation si tu as son cd d'installation

Réponse 2 / 2

poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
2 janv. 2018 à 09:16

Bonjour...

Essaie déjà de reseter ta box....ça peut suffire.
Cdt,
@+

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