Contrôleur ethernet non disponible

Résolu/Fermé
Vannoz Messages postés 19 Date d'inscription lundi 1 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2018 - Modifié le 1 janv. 2018 à 21:38
Vannoz Messages postés 19 Date d'inscription lundi 1 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2018 - 2 janv. 2018 à 13:52
Bonjour, (désolé si je enfreint les règles)
J'ai installé Windows 7 pro (je suis passé de win10 à Windows 7 pro) et tout c'est bien passé une fois terminé je n'ai pas internet Windows est activé et tout mais lorsque que je regarde dans les gestionnaire des périphériques j'ai plusieurs truc donc le contrôleur ethernet qui a un point d'exclamation jaune mais vue que je n'ai pas internet je ne peux pas aller sur tous les drivers et tout les autres site et je ne sais pas quels pilotes installer pour régler le problème je ne peux rien installer... Merci de votre aide bonne journée

17 réponses

glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 444
1 janv. 2018 à 21:38
Bonsoir,
Peux-tu nous donner le n° d'identification du matériel à propos de la ligne en alerte Contrôleur Ethernet ?
Tu cliques droit sur cette ligne, Propriétés, onglet Détail, clic sur la petite flèche dans le cadre réservé Description du périphérique, sélectionner Numéro d'identification du matériel, copier la première ligne puis la coller dans une prochaine réponse.
Cdlt.
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Vannoz Messages postés 19 Date d'inscription lundi 1 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2018
Modifié le 1 janv. 2018 à 21:43
Je vous remercie mais je nais pas trop compris car à partir du moment que je clique sur description du périphérique il y a marqué dans valeur Contrôleur Ethernet si vous voulez m'appeler pour plus de facilité ou que je vous appelle (j'ai appel illimité) au 06 66 61 37 65
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nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 687
1 janv. 2018 à 21:45
bonjour
avez-vous le cd de la carte mère ou un cd de pilotes et applications fourni avec le pc
sinon quel est le nom de la carte? de type pci \ven10 ....

ouvrir le gestionnaire de p2rifs->clic sur réseaux-<clic droit sur la carte ethernet type r2altek rtl.... family controler->propriétés->details->descriotion du perif->numeros d'identification du materiel
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glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 444
1 janv. 2018 à 21:48
En images,


Cdlt.
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Vannoz Messages postés 19 Date d'inscription lundi 1 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2018
1 janv. 2018 à 21:48
Je ne peux pas installer de disque je n'ai pas de lecteur CD et pour la carte je n'ai pas l'onglet réseau
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Vannoz Messages postés 19 Date d'inscription lundi 1 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2018
1 janv. 2018 à 21:50

Voilà les différents ligne
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Vannoz Messages postés 19 Date d'inscription lundi 1 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2018
1 janv. 2018 à 21:59
Sa c'est tout les onglets que j'ai dans le gestionnaire de périphériques
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glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 444
1 janv. 2018 à 22:04
Ahhhhhhhhh !!!!! OK !!!!!!!!
Il y a autre chose à installer avant de s'occuper de l'Ethernet !!!!!
C'est quoi le pc ?
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Vannoz Messages postés 19 Date d'inscription lundi 1 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2018
1 janv. 2018 à 22:08
C'est un pc monté donc i7-4770k r9 290x 8gb ram carte mère gigabyte z97m-ds3h alim corsair cx 750w
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glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 444 > Vannoz Messages postés 19 Date d'inscription lundi 1 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2018
1 janv. 2018 à 22:11
Est-ce Windows 7 64 bits ?
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Vannoz Messages postés 19 Date d'inscription lundi 1 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2018
1 janv. 2018 à 22:12
Oui
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Vannoz Messages postés 19 Date d'inscription lundi 1 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2018
1 janv. 2018 à 22:12
Mais après une fois que j'ai internet je ferais le reste mais sa fais des heures que je cherche sur internet et tout mais sans réponse et surtout que je peux pas utiliser tous les drivers et en cable et wifi sa marche pas
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glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 444
Modifié le 1 janv. 2018 à 22:22
En principe, tu dois préalablement installer le chipset de la carte mère en priorité avec en plus, sous un système Windows 7 en 64 bits, Microsoft Hot Fix proposé par le constructeur de cette carte.
À présent, afin que tu puisses te connecter par câble, ce pilote pourrait peut-être aller, mb_driver_lan_realtek_9series_w7.zip
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Vannoz Messages postés 19 Date d'inscription lundi 1 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2018
1 janv. 2018 à 22:24
Mais du coup je l'installe comment ? Avec une clé USB d'un autre pc et tout ?
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Vannoz Messages postés 19 Date d'inscription lundi 1 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2018
1 janv. 2018 à 22:26
En tout cas merci j'essayerai demain si vous voulez bien me laisser votre numéro de téléphone je vous enverrai un message si cela ne fonctionne pas si vous voulez bien biensur
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glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 444 > Vannoz Messages postés 19 Date d'inscription lundi 1 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2018
1 janv. 2018 à 22:32
Tu reprends simplement le topic là où il s'arrête ce soir pour le relancer plus tard, pas de problème.
Désolé, je ne laisse ni téléphone ni mail traîner sur CCM !
Tu peux éventuellement me contacter en messages privés, toujours sur CCM évidemment.
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glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 444
1 janv. 2018 à 22:27
Oui, tu n'as pas d'autre possibilité à mon sens !
Depuis un autre pc en le plaçant sur une clé usb afin de le transférer et l'installer sur l'ordinateur à problème.
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kaneagle Messages postés 85319 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 1 décembre 2024 14 340
1 janv. 2018 à 22:32
Bonjour,

Essaie ces 3 pilotes:
--> Chipset
--> MEI
--> USB

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Vannoz Messages postés 19 Date d'inscription lundi 1 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2018
1 janv. 2018 à 22:33
Je te remercie et j'essaierai demain je te contacterais si cela ne fonctionne pas merci en tout cas
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kaneagle Messages postés 85319 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 1 décembre 2024 14 340
1 janv. 2018 à 22:38
Si les prises usb ne fonctionnent pas, télécharge les pilotes à partir d'un autre pc, met-les sur un cd.
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Vannoz Messages postés 19 Date d'inscription lundi 1 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2018
1 janv. 2018 à 22:38
Je n'ai pas de lecteur CD dans le pc

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kaneagle Messages postés 85319 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 1 décembre 2024 14 340
1 janv. 2018 à 22:39
Les prises usb fonctionnent-ils ?
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glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 444 > kaneagle Messages postés 85319 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 1 décembre 2024
1 janv. 2018 à 22:47
Bonsoir kaneagle, bonne année et meilleurs vœux pour 2018.
Il semblerait que non, à propos des prises usb, regarde la réponse 7
@+
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Vannoz Messages postés 19 Date d'inscription lundi 1 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2018
2 janv. 2018 à 00:07
Si je crois que USB fonctionne

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kaneagle Messages postés 85319 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 1 décembre 2024 14 340
Modifié le 2 janv. 2018 à 13:23
Si les ports usb fonctionnent, fais comme proposé par glg29.
Regarde le --> message 16


Bonne année 2018 glg29
@ +

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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Vannoz Messages postés 19 Date d'inscription lundi 1 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2018
2 janv. 2018 à 13:24
Merci à tous de m'avoir aidé j'ai de nouveau je peux maintenant installer les autres pilotes je vous remercie vraiment merci et passer une bonne année 2018
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Vannoz Messages postés 19 Date d'inscription lundi 1 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2018
2 janv. 2018 à 13:26
Et au passage vous savez ce que c'est sa,?
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kaneagle Messages postés 85319 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 1 décembre 2024 14 340
2 janv. 2018 à 13:31
As-tu installé un programme ou logiciel depuis ?
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Vannoz Messages postés 19 Date d'inscription lundi 1 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2018
2 janv. 2018 à 13:32
Non mais sa fais longtemps que sa y est mais j'ai Jamais trouvé se que c'était
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kaneagle Messages postés 85319 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 1 décembre 2024 14 340
2 janv. 2018 à 13:35
Si tout est correct, tu peux mettre le sujet résolu.

PS: N'oublie pas d'installer le SP1 faire toutes les mises à jour windows.

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glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 444
Modifié le 2 janv. 2018 à 14:00
Bonjour à vous deux,
Content de voir que tout avance pour le mieux, quant au problème de script, Vannoz, procède à un nettoyage du registre à l'aide de Ccleaner, reste peut-être des traces d'un ancien programme mal désinstallé.
De rien pour l'aide, sommes contents pour toi et bonne continuation.
Cdlt.
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Vannoz Messages postés 19 Date d'inscription lundi 1 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2018
2 janv. 2018 à 13:52
D'accord je le ferais merci à vous deux
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