Sms interdit en Europe

Fermé
David - 30 déc. 2017 à 22:04
Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 - 30 déc. 2017 à 22:35
Bonjour,
Je suis actuellement au Portugal, et j'ai reçu un SMS de Bouygues comme quoi, l'envoie de sms, MMS et les appels, sont bloqués, en gros je peux que recevoir les SMS. Pourtant depuis la nouvelle loi sur le roaming data le permet, c'est même obligatoire non ?

Merci d'avance pour vos réponses.

2 réponses

Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 620
30 déc. 2017 à 22:09
Salut,

La nouvelle loi supprime les frais de "roaming" mais pas les éventuels frais liés à la consommation ou l'usage.

Tu es sûr que le blocage ne s'est pas fait, car ta facture a atteint X € de dépassement ?

Sinon, c'est Bouygues qu'il faut contacter... Ils seront les plus à même de répondre.

https://www.skyscanner.fr/actualites/la-suppression-du-roaming-en-europe-on-en-parle
0
Non car j'ai reçu ce message dés mon entrée dans le pay, je contacterai bien Bouygues, mais de l'étranger au téléphone je ne peux pas, je verrai avec eu en rentrant.
Merci
0
Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 620
30 déc. 2017 à 22:35
Il existe d'autres moyens,

Dont les forums et les chats, voir leur section "Assistance" : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/s/
0