Sms interdit en Europe
Bonjour,
Je suis actuellement au Portugal, et j'ai reçu un SMS de Bouygues comme quoi, l'envoie de sms, MMS et les appels, sont bloqués, en gros je peux que recevoir les SMS. Pourtant depuis la nouvelle loi sur le roaming data le permet, c'est même obligatoire non ?
Merci d'avance pour vos réponses.
Je suis actuellement au Portugal, et j'ai reçu un SMS de Bouygues comme quoi, l'envoie de sms, MMS et les appels, sont bloqués, en gros je peux que recevoir les SMS. Pourtant depuis la nouvelle loi sur le roaming data le permet, c'est même obligatoire non ?
Merci d'avance pour vos réponses.
2 réponses
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ModérateurSalut,
La nouvelle loi supprime les frais de "roaming" mais pas les éventuels frais liés à la consommation ou l'usage.
Tu es sûr que le blocage ne s'est pas fait, car ta facture a atteint X € de dépassement ?
Sinon, c'est Bouygues qu'il faut contacter... Ils seront les plus à même de répondre.
https://www.skyscanner.fr/actualites/la-suppression-du-roaming-en-europe-on-en-parle
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Non car j'ai reçu ce message dés mon entrée dans le pay, je contacterai bien Bouygues, mais de l'étranger au téléphone je ne peux pas, je verrai avec eu en rentrant.
Merci-
ModérateurIl existe d'autres moyens,
Dont les forums et les chats, voir leur section "Assistance" : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/s/
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