Source inconnue

Itach71 Messages postés 13 Statut Membre -  
superbarnis Messages postés 4415 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Voila hier soir mon pc m'a affiché une MAJ windows je l ai fais et au moment de rallumer mon pc il y a eu un problème.
Les leds s allume mais mon ecran reste noir... puis le pc se coupe puis redémarre leds allumées ecran noir et ca a l infinie
Si quelqu'un peut m aider ca serai ganial
( j ai essayé d enlever ma batterie et d appuyer sur le bouton de démarrage mais ca ne fait rien)

16 réponses

  1. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    salut

    j ai essayé d enlever ma batterie et d appuyer sur le bouton de démarrage mais ca ne fait rien

    tu l'avais débranché du secteur avant de réaliser la manipulation?

    regarde si tu peux démarrer le pc en invite de commande en mode sans échec

    si oui, dans la fenêtre qui s'ouvre, tape RSTRUI.EXE et clique sur ENTER

    ça va t'ouvrir la restauration système

    choisi 1 point de restauration antérieur à la MAJ et exécute le

    PS: pour accéder aux options avancées sur W10, garde la touche SHIFT enfoncée et redémarre le pc

    si tu as des questions....

    dit moi ce que ça donne

    @+
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  2. Itach71 Messages postés 13 Statut Membre
     
    J ai acces a rien enfait le temps ou il est "allume"est très court (5s environ )
    Et oui j ai débranché secteurs et enlevé la batterie
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  3. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    tu as 1 support de restauration? ( partition recovery/DVD de sauvegarde)

    tu as des données a récupérer sur le pc?

    @+
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  4. Itach71 Messages postés 13 Statut Membre
     
    Oui j'ai un cd Windows 10 fin c est un cd grave avec Windows 10 dessus
    Et y a pas de dossier vraiment important
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  6. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    Oui j'ai un cd Windows 10 fin c est un cd grave avec Windows 10 dessus

    c'est bien la même version ( Familiale/Pro etc...) en 32 ou 64 bits que celle installée sur ton pc actuellement?

    si oui, et comme tu n'as pas de données importantes a sauvegarder, réinstalle W10 "proprement" avec le DVD

    si tu as des questions...

    @+
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  7. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    regarde aussi dans la gestion des disques si tu as la partition "recovery"

    @+
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    1. Itach71 Messages postés 13 Statut Membre
       
      Ca ne fonctionne pas le CD n est pas lu
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  8. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    quelle est la version de W10 sur ton DVD (1703 ou 1709)?

    @+
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    1. Itach71 Messages postés 13 Statut Membre
       
      J en ai pas la moindre idée ca fait 2ans environ qu on a grave le.CD
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  9. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    Ca ne fonctionne pas le CD n est pas lu

    dit moi d'où tu as téléchargé l'image ISO de W10

    ATTENTION: l'image sur le DVD est-elle identique que la version de W10 installée sur ton pc?

    @+
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    1. Itach71 Messages postés 13 Statut Membre
       
      Mais je pense pouvoir avoir in CD original de Windows 10 par un ami
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  10. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    Mais je pense pouvoir avoir in CD original de Windows 10 par un ami

    si ce n'est pas la même version que celle installée sur ton pc, ça ne servira a rien

    le pc était sous W10 initialement?

    si oui, tu as 1 étiquette sous le pc pour 1 portable, et sur le flanc pour 1 fixe (tour) avec la version de W10?

    quand tu me dis que le CD n'est pas lu, tu as regardé dans le bios si le CD-ROM est en "first boot/1er au démarrage"?

    tu ne m'as pas dit d'où tu as téléchargé l'image ISO de W10

    @+
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  11. Itach71 Messages postés 13 Statut Membre
     
    Non c est le 7 de base et j ai pas acces au bios mon pc se redémarre avant que j y ai acces
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  12. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    Non c est le 7 de base et j ai pas acces au bios mon pc se redémarre avant que j y ai acces

    ok, et tu sais quelle version de W7 était installée sur ton pc ( Familiale Premium/Pro)?

    tu ne m'as pas dit d'où tu as téléchargé l'image ISO de W10

    répond aussi à cette question STP

    @+
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    1. Itach71 Messages postés 13 Statut Membre
       
      Euh on l a téléchargé sur un site internet fin il me semble et la version du Windows 7 c est familiale Premium
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  13. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    ok, alors regarde cette page pour réparer W10 sans perte de données

    https://www.malekal.com/reparer-windows10-sans-perte-donnees/

    PS: il faudra que tu télécharges la même version de W10 (la version du Windows 7 c est familiale Premium)

    que le W7 installé initialement sur ton pc

    perso, jutilise ce site >> Heidoc depuis cette page >> https://www.malekal.com/telecharger-iso-windows/#Telecharger_Windows_avec_HeiDoc

    et je grave l'image ISO avec CDBurner >> le lien >> https://cdburnerxp.se/fr/download

    dans la page tu as le lien de téléchargement et le tutoriel pour t'aider

    PS: dans CDBurner, tu devras choisir "graver 1 image ISO"

    si tu as des questions...

    @+
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    1. Itach71 Messages postés 13 Statut Membre
       
      Merci je ne sais pas quand je pourrais fair ca du coup j ai plus de pc
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  14. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    ok, mais comment communiques-tu sur le site à l'heure actuelle? avec ton téléphone?

    @+
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    1. Itach71 Messages postés 13 Statut Membre
       
      Oui avec mon téléphone ^_^'
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  15. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    ok, tu devras aller chez 1 pote ou quelqu'un de ta famille pour utiliser 1 autre pc

    PS: il te faudra 1 DVD pour graver l'image ISO

    si tu as des questions...

    tiens moi au courant de l'avancée des manipulations

    @+
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    1. Itach71 Messages postés 13 Statut Membre
       
      Ca marche je te tiendrais au courant merci encore
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  16. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    pas de soucis pour l'aide^^

    bonne continuation

    @+
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    1. Itach71 Messages postés 13 Statut Membre
       
      Finalement il est mort rien de marche
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  17. superbarnis Messages postés 4415 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   523
     
    bonsoir
    votre pc n'est peut etre pas mort je pense au dd qui aurais eu une panne electrque

    pouvez vous pouvez demarrer sur un cd
    si oui
    choisir install puis reparer en invite de commande
    taper CHKDSK C:/F ( le tout en minuscule)

    on n'est pas tous des lumières mais on y travaille
    google est ton ami  ne l'oublie pas !
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