Problème pilote
GrumpyChat28
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billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour, j'ai un ordinateur Acer qui est sur windows 8.1, je me suis rendu sur le gestionnaire de périphériques et je vois ceci : 
j'ai cherché les pilotes de ce périphérique mais je n'ai pas trouvé le nécéssaire et j'ai même essayer de le mettre a jour mais sans succès
Merci.
j'ai cherché les pilotes de ce périphérique mais je n'ai pas trouvé le nécéssaire et j'ai même essayer de le mettre a jour mais sans succès
Merci.
18 réponses
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salut
j'ai un ordinateur Acer qui était sur windows 7, de plus je l'ai mis a niveau sur windows 8.1
comment as-tu procédé pour la mise a niveau?
tu as la cle de licence de W8.1?
donne le modèle de ton pc, et s'il est en 32 ou 64 bits
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/
@+
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl -
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il n'est pas tout "jeune" le pc...
il n'y a pas de pilote pour W8.1 sur le site du constructeur
tu as la connexion internet sur le pc?
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ok, alors fait ceci:
va sur Driverscloud pour rechercher tes pilotes
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/8153-driverscloud/
PS: dans la page, tu as le lien de téléchargement et le tutoriel pour t'aider
quand tu auras fait la recherche de tes pilotes, copie/colle l'URL de la page dans ta réponse
si tu as des questions...
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le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl -
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ok, maintenant tu cliques sur "mes pilotes" en haut de page et tu copies/colles l'URL de la page
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fait le en mode sans échec avec prise en charge de reseau
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/
dit moi ce que ça donne
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Je vais essayer de faire le mode sans échec...
ok, dit moi ce que ça donne
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tu as 1 code d'erreur avec le message?
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ok, et en mode sans échec ça ne fonctionne pas non plus?
tu as 1 autre pc sous la main?
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regarde mon dernier message
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35103231-probleme-pilote#17
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Bonjour,
Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.
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fait la manipulation que demande Kaneagle (que je salue au passage)^^
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pourquoi?
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tu as 1 support de restauration?
peut être le DD qui a 1 souci...
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ok, vu que rien ne fonctionne (mode sans échec etc...), perso je réinstallerai W8.1
PS: dit moi si tu as des données a récupérer
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Oui j'ai créé un point de restauration
ok, mais si le pc ne démarre pas en MSE ou autre, le point de restauration ne te sert a rien
il faut passer par 1 CD Live pour sauvegarder tes données sur 1 DD externe
PS: 1 point de restauration sert a restaurer le pc à 1 date antérieure ( date où le point a été créé)
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j'ai certaines données sur mon autre pc
ok, mais si tu en as sur ton pc avec W8.1, tu peux utiliser le CD Live de Malekal
le lien >> https://www.malekal.com/malekal-live-cd-reparer-depanner-pc-windows/#Telechargement_Installation_du_Live_CD
perso je l'ai gravé avec CDBurner (graver 1 image ISO)
le lien >> https://cdburnerxp.se/fr/download
tu as le lien de téléchargement et le tutoriel pour t'aider
si tu as des questions...
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de rien^^
tu as encore besoin d'aide?
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