Mon iPhone est bloqué sur le logo iTunes et le câble USB

Pol -  
 pol -
Bonjour,
Mon iPhone est bloqué sur le logo iTunes et le câble USB.
C'est ma soeur qui me l'a donné et c'est son compte iCloud dessus alors que sur mon Mac c'est le miens du coup je sais pas du tout comment faire pour le débloquer merci!

1 réponse

  1.
    ni2sou Messages postés 8 Statut Membre
     
    Tu branches ton câble à ton ordinateur et à ton iPhone et tu ouvres iTunes. Il va falloir que tu fasses une restauration de l'iPhone...
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    1. Pol
       
      Le telephone et l'ordinateur ne sont pas avec le même iCloud et maintenant que l'iphone est bloqué je ne peux pas supprimer le compte iCloud de ma soeur pour changer ça, malgré ça la restauration peut se faire?
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    2. ni2sou Messages postés 8 Statut Membre
       
      je pense oui, essaye et dis moi si tu arrives ou si tu as un autre problème
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    3. Pol
       
      OK merci, j'ai lancé la restauration je vais voir ce que ça donne
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    4. pol
       
      À la fin de la restauration j'ai un message d'erreur comme quoi iTunes ne reconnais pas l'iphone
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