Seagate 3to

Résolu

FranckZappa Messages postés 8 Statut Membre -
FranckZappa Messages postés 8 Statut Membre - 18 janv. 2018 à 20:37

Bonjour,
je viens d'acheter un disque dur Seagate 3 To.
Sous win10 j'ai lancer une partition GPT mais j'obtiens une erreur périfhérique d'E/S.
Avec la commande dism... /ScanHealth
j'obtiens (après 35.8%) l'erreur 1392 fichier ou répertoire endommagé et illisible.
Win10 est une version win7 -> update gratuite
Quelqu'un aurait-il une idée ?
Merci de vos réponse
Cordialement.

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1 réponse

Réponse 1 / 1
Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 10 013

Salut,

À priori c'est le disque qui est problématique.

Tu peux exécuter CrystalDiskInfo afin de voir ce qu'il en est du disque ?
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1. FranckZappa Messages postés 8 Statut Membre
  
  Merci Judge_DT
  Merci de ta réponse rapide
  J'ai effectué le test et mon disque est Vu en serial ATA/600 mais l'état n'est pas reconnu.
  Je n'arrive pas à faire de coller de la "photo" résultat
  Cordialement
  
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2. Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 10 013 > FranckZappa Messages postés 8 Statut Membre
  
  Hm, étrange.
  
  Pour la capture d'écran : NoelShack ainsi tu peux poster la capture d'écran et transmettre le lien ici.
  
  Si il n'arrive pas à lire le statut du disque, ça sent mauvais...
  
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3. FranckZappa Messages postés 8 Statut Membre
  
  Je pense que pour la capture c'est ce qu'il fallait faire...
  https://image.noelshack.com/fichiers/2017/51/7/1514137749-dd.jpg
  
  Le disque est neuf (la FNAC)
  Merci de me donner ton avis.
  
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4. Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 10 013 > FranckZappa Messages postés 8 Statut Membre
  
  Retour à la FNAC.
  
  J'ai l'impression que le disque a quelques soucis.
  
  Il est bien placé ? Bien connectée en données et alimentation et sur un pied fonctionnel ? Si c'est le cas, ça sent le disque dur défectueux.
  
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5. FranckZappa Messages postés 8 Statut Membre
  
  Oui le disque est bien alimenté en tension et en données
  Un disque neuf défectueux c'est quand même assez rare.
  J'ai bien peur que la FNAC n'admette pas le retour.
  Je vais chercher d'autres hypothèses
  Merci de ton aide
  
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