Seagate 3to

Résolu/Fermé

FranckZappa Messages postés 7 Date d'inscription mardi 19 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2018 - 24 déc. 2017 à 17:12
FranckZappa Messages postés 7 Date d'inscription mardi 19 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2018 - 18 janv. 2018 à 20:37

Bonjour,
je viens d'acheter un disque dur Seagate 3 To.
Sous win10 j'ai lancer une partition GPT mais j'obtiens une erreur périfhérique d'E/S.
Avec la commande dism... /ScanHealth
j'obtiens (après 35.8%) l'erreur 1392 fichier ou répertoire endommagé et illisible.
Win10 est une version win7 -> update gratuite
Quelqu'un aurait-il une idée ?
Merci de vos réponse
Cordialement.

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1 réponse

Réponse 1 / 1

Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 665
24 déc. 2017 à 17:14

Salut,

À priori c'est le disque qui est problématique.

Tu peux exécuter CrystalDiskInfo afin de voir ce qu'il en est du disque ?

FranckZappa Messages postés 7 Date d'inscription mardi 19 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2018
24 déc. 2017 à 17:52

Merci Judge_DT
Merci de ta réponse rapide
J'ai effectué le test et mon disque est Vu en serial ATA/600 mais l'état n'est pas reconnu.
Je n'arrive pas à faire de coller de la "photo" résultat
Cordialement

Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 665 > FranckZappa Messages postés 7 Date d'inscription mardi 19 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2018
24 déc. 2017 à 18:25

Hm, étrange.

Pour la capture d'écran : NoelShack ainsi tu peux poster la capture d'écran et transmettre le lien ici.

Si il n'arrive pas à lire le statut du disque, ça sent mauvais...

FranckZappa Messages postés 7 Date d'inscription mardi 19 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2018
24 déc. 2017 à 18:57

Je pense que pour la capture c'est ce qu'il fallait faire...
https://image.noelshack.com/fichiers/2017/51/7/1514137749-dd.jpg

Le disque est neuf (la FNAC)
Merci de me donner ton avis.

Retour à la FNAC.

J'ai l'impression que le disque a quelques soucis.

Il est bien placé ? Bien connectée en données et alimentation et sur un pied fonctionnel ? Si c'est le cas, ça sent le disque dur défectueux.

FranckZappa Messages postés 7 Date d'inscription mardi 19 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2018
25 déc. 2017 à 13:21

Oui le disque est bien alimenté en tension et en données
Un disque neuf défectueux c'est quand même assez rare.
J'ai bien peur que la FNAC n'admette pas le retour.
Je vais chercher d'autres hypothèses
Merci de ton aide

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