Erreur kmode exception not handled

El cachmiro -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour, j'etais Windows 8.1 quand J'ai eut l'erreur d'écran bleu nommé ''kmode exception not handled'' . après l'erreur, mon ordinateur ne s'allume plus , et quand j'appuis sur le bouton d'allumage, tout les voyants s'allument à part celui du processeur . je dois souligner que j'utilisais vm ware Workstation pro avant le crash.
Svp j'ai besoin d'aide

1 réponse

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Bonsoir,

    Possible problème matériel,

    Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 8 : comment installer Windows 8.
    Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 8.

    Les étapes sont en gros :

    - Tu télécharges l'ISO d'installation de Windows 8 : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows8
    - Prépare un support d'installation sur clé USB ou DVD.
    - Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
    - Laisse toi guider pour installer Windows 8.
    - Durant la phase des partitions, sélectionne la partition système et formate la.
    - Procède à l'installation sur cette partition système.
    - Sélectionne la partition principale
    - clic sur suivant et laisse Windows s'installer à côté de l'autre.
    Tes données vont être déplacées dans le dossier Windows.old

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