Probleme impression laser

bonjour

J'ai actuellement un petit probleme avec mon imprimante laser Konica Minolta magicolor 2400w. Depuis quelques jours toutes les impressions obtenues sont barrées de trois bandes blanches parraleles.
La notice fournit par le fabriquant ne propose aucune solution a ce type de probleme...

Quelqu'un parmis vous aurait il une petite idée?

D'avance merci

HP

Processeur Intel Pentium IV 3gighz
Windows Xp Pro
Firefox
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.6

5 réponses

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  1. Contributeur sécurité
    Bonjour
    Si ces bandes sont verticales c'est peut-être que ta cartouche est presque vide et que le toner qui reste y est mal réparti.
    1. Merci de ta réponse

      Mes cartouches sont neuves...

      Je viens de tenter de les secouer un peu pour mieux repartir le toner...en vain...le probleme reste le meme.

      Encore merci en tout cas

      HP
      1. Contributeur sécurité
        Re
        Désolé, c'était une idée mais pas la bonne.
        1. bonjour

          j'ai le même probleme je pense que c'est du a une longue periode d'inutilisation mais je cherche toujours la solution
          1. Bonjour

            j'ai le meme probleme sur la meme imprimante et je ne trouve pas la cause??
            je vais voir au niveau du four s'il n'y a pas de saltée