Bluescreen très fréquent
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Etyop
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2 déc. 2017 à 17:59
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 7 déc. 2017 à 20:18
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 7 déc. 2017 à 20:18
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tabltrai
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21 décembre 2017
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2 déc. 2017 à 18:07
2 déc. 2017 à 18:07
Bonsoir,
Quelle version de Windows possédez-vous ?
Et démarre-t-il quand même ?
Moi, je suis exposé au même problème, mais avec une configuration moins poussée, et avec une arrivée soudaine de l'écran bleu (je n'ai rencontré dans mon cas aucun des deux messages que vous avez cités) ; parfois en ne faisant rien…
Quelle version de Windows possédez-vous ?
Et démarre-t-il quand même ?
Moi, je suis exposé au même problème, mais avec une configuration moins poussée, et avec une arrivée soudaine de l'écran bleu (je n'ai rencontré dans mon cas aucun des deux messages que vous avez cités) ; parfois en ne faisant rien…
Malekal_morte-
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2 déc. 2017 à 20:15
2 déc. 2017 à 20:15
Salut,
Les écrans bleus ou BSOD sont des plantages de Windows qui ne peut plus continuer à fonctionner.
Ces plantages ont plusieurs sources possibles :
- sources logiciels : plantage d'un pilote d'un périphérique comme ceux de la carte graphique, l'antivirus qui plante ou tout autre logiciel qui peut se charger "dans un bas niveau" sur Windows.
- sources matériels : problème matériels sur le disque dur, barettes de mémoire défectueuses ou incompatabilités, etc
Il faut impérativement que tu regardes si ces plantages ont lieu à des moments particuliers, par exemple, si c'est lorsque tu lances une vidéo sur ton navigateur internet ou un jeu, il y a des chances que ce soit le pilote de la carte graphique. Il faudra alors réinstaller les pilotes de la carte graphique.
Débranche aussi tout autre périphérique que le clavier/souris (manette de jeu, webcam en USB, imprimante USB, etc), si tu as un de ces périphériques, indique le, ça peut être une source.
plus d'informations sur ces écrans bleus, sur la page suivante : https://www.malekal.com/bsod-ecran-bleu-windows/
On peut aussi utiliser WhoCrashed pour obtenir des informations sur ces plantages.
Télécharger et exécute Whocrashed : Telecharger WhoCrashed
=> Tutoriel WhoCrashed
Fais un copier/coller du contenu ici comme indiqué dans le tuto.
puis :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Les écrans bleus ou BSOD sont des plantages de Windows qui ne peut plus continuer à fonctionner.
Ces plantages ont plusieurs sources possibles :
- sources logiciels : plantage d'un pilote d'un périphérique comme ceux de la carte graphique, l'antivirus qui plante ou tout autre logiciel qui peut se charger "dans un bas niveau" sur Windows.
- sources matériels : problème matériels sur le disque dur, barettes de mémoire défectueuses ou incompatabilités, etc
Il faut impérativement que tu regardes si ces plantages ont lieu à des moments particuliers, par exemple, si c'est lorsque tu lances une vidéo sur ton navigateur internet ou un jeu, il y a des chances que ce soit le pilote de la carte graphique. Il faudra alors réinstaller les pilotes de la carte graphique.
Débranche aussi tout autre périphérique que le clavier/souris (manette de jeu, webcam en USB, imprimante USB, etc), si tu as un de ces périphériques, indique le, ça peut être une source.
plus d'informations sur ces écrans bleus, sur la page suivante : https://www.malekal.com/bsod-ecran-bleu-windows/
On peut aussi utiliser WhoCrashed pour obtenir des informations sur ces plantages.
Télécharger et exécute Whocrashed : Telecharger WhoCrashed
=> Tutoriel WhoCrashed
Fais un copier/coller du contenu ici comme indiqué dans le tuto.
puis :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Bonjour,
voici ce que vous m'avez demandé (je l'ai mis en pastebin pour ne pas encombrer le message):
https://pastebin.com/GFM9mZGE
Et les pijoint:
FRST.txt: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20171203_c6p5h10k6t13
Addition.txt: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171203_p15h13g15y7s12
Shortcut.txt: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171203_g9c9j6x12g10
Voilà, merci beaucoup
voici ce que vous m'avez demandé (je l'ai mis en pastebin pour ne pas encombrer le message):
https://pastebin.com/GFM9mZGE
Et les pijoint:
FRST.txt: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20171203_c6p5h10k6t13
Addition.txt: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171203_p15h13g15y7s12
Shortcut.txt: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171203_g9c9j6x12g10
Voilà, merci beaucoup
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Malekal_morte-
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3 déc. 2017 à 14:10
3 déc. 2017 à 14:10
Désinstalle si pas utilisé :
Java
MEGAsync
Vérifie les températures CPU et GPU avec Speecy : https://www.malekal.com/speccy-verifier-composants-ordinateur-cpu-gpu-disque-memoire/
~~
Vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur
Par exemple avec CrystalDiskInfo.
Java
MEGAsync
Vérifie les températures CPU et GPU avec Speecy : https://www.malekal.com/speccy-verifier-composants-ordinateur-cpu-gpu-disque-memoire/
~~
Vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur
Par exemple avec CrystalDiskInfo.
Bonjour,
voici les températures en repos (juste Chrome et Steam ouverts)
https://puu.sh/yywam/78929dc324.png
Le test du disque dur est en cours (avec HD Health car c'était le premier du tuto).
Rien n'est signalé comme défectueux dans l'onglet Health, je fais actuellement une recherche de clusters défectueux.
voici les températures en repos (juste Chrome et Steam ouverts)
https://puu.sh/yywam/78929dc324.png
Le test du disque dur est en cours (avec HD Health car c'était le premier du tuto).
Rien n'est signalé comme défectueux dans l'onglet Health, je fais actuellement une recherche de clusters défectueux.
Mon disque dur à complètement disparu de windows, il n'est même plus détecté.
tabltrai
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3 déc. 2017 à 19:51
3 déc. 2017 à 19:51
Bonsoir, votre PC démarre-t-il tout de même ?
Directement sur le BIOS ou pas ? (car moi, j'ai le même problème)
Directement sur le BIOS ou pas ? (car moi, j'ai le même problème)
Etyop
>
tabltrai
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21 décembre 2017
3 déc. 2017 à 19:59
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Bonjour,
oui car mon OS est sur SSD mais mon HDD est là pour stocker mes données, c'est lui qui ne marche plus
oui car mon OS est sur SSD mais mon HDD est là pour stocker mes données, c'est lui qui ne marche plus
Malekal_morte-
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Etyop
3 déc. 2017 à 21:06
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Tu as pu utiliser CrystalDiskInfo dessus ?
voir s'il était en prudence ?
voir s'il était en prudence ?
Etyop
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Malekal_morte-
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3 déc. 2017 à 21:22
3 déc. 2017 à 21:22
Je ne l'avais pas fais en pensant que HD Health suffisait.
Malekal_morte-
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Etyop
3 déc. 2017 à 21:30
3 déc. 2017 à 21:30
Tu peux tenter avec pour voir.