Problèmes d'assurance

Bonjour, mon mari étant décédé, notre prêt hypothécaire est rembourser par l,assurance vie, mais la marge a tout, non, car tout montant ajouté a la marge de credit après la visite du médecin, n,est pas couvert par l,assurance vie que l,on payait..jusqu'a la fin... mon mari est décédé du cancer diagnostiqué a la mi janvier et traiter jusqu'a sa mort le 29 septembre 2017... est ce qu'il y a un moyen de faire renverser ce résultat ...

Merci de me répondre... il dise que c,est inscrit dans le guide l'assuré en 2012 que l,on doit avoir lu et compris...
ou dites moi si il n,y a aucun recours possible...
Merci a l'avance,