Problème de connexion

cjpro Messages postés 4 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Je me permet de poser ma question ici car je ne trouve aucune solution, j'ai perdu le mot de passe de mon adresse yahoo et quand je demande un nouveau mot de passe mon adresse de secours et cette même adresse et je n'arrive pas a contacter yahoo avez vous une solution.
Merci d'avance :)

2 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonjour

Tu avais pas relié ton compte à un numéro de téléphone ?

;)
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cjpro Messages postés 4 Statut Membre
 
Malheureusement non
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Utilisateur anonyme
 
donc c'est mort... il y a pas de moyen de récupération si tes propres paramètres sont "faux" ou ne te permettent pas d'y accéder.
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cjpro Messages postés 4 Statut Membre > Utilisateur anonyme
 
Je pensez pouvoir contacter Yahoo et leur présenter un justificatif d’identité :/
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Utilisateur anonyme > cjpro Messages postés 4 Statut Membre
 
tu peux toujours essayer là: https://io.help.yahoo.com/contact/index?page=home&locale=fr_FR&y=PROD_ACCT

mais sans garantie que ça aboutisse à qqch.
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cjpro Messages postés 4 Statut Membre > Utilisateur anonyme
 
Effectivement j’avais essayé cette solution mais je fini sur une faq
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Utilisateur anonyme > cjpro Messages postés 4 Statut Membre
 
donc pas de solution
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