Lenteur connexion XDSL

Bonjour,

Je suis sur Bbox Miami depuis 3 semaines. J'ai de gros problèmes de lenteur sur internet, et quelquefois des bugs de TV (simple perte du son pendant une fraction de seconde).
Quand je parle de lenteur, c'est surtout un temps énorme pour afficher une page, et par exemple des coupures quand on visionne une vidéo.
J'avais les mêmes soucis chez mon FAI précédent et pensais que changer d'opérateur résoudrait le problème.
Après avoir sollicité le service client Bbox, je n'y comprends vraiment plus rien :
-les débits mesurés sur speedtest.net sont à priori plus que corrects ;
-j'ai essayé de brancher ma box directement sur la prise test au niveau de mon tableau électrique au cas où il y ait un défaut sur mon installation; même branché ainsi en Ethernet sur la box, ma connexion est toujours aussi lente !
-auparavant, j'ai regardé du côté de mes appareils : restauration de firefox, analyse avec Glary Utilities, suppression de fichiers temporaires etc etc; firefox me mangeait beaucoup de RAM et de processeur, ce n'est plus le cas. De plus je constate la lenteur sur TOUS mes appareils : 2 PC portables et une tablette.
Je n'y comprends plus rien et en ai vraiment ras le bol d'entendre mes enfants et mon épouse se plaindre de cette foutue connexion...

A l'aide SVP !
Où faut il chercher dorénavant ?

Je rajoute que mon ancien FAI avait fait intervenir un technicien à domicile. Il avait déjà vérifié l'installation de ma maison.
Il avait détecté une "résistance" anormale à environ 50m de mon boîtier; cela avait été stipulé dans son rapport, mais le FAI n'a pas jugé utile de remonter cela à Orange sous prétexte que cela n'avait pas d'incidence. Mouaiiiis... Cela peut il expliquer des lenteurs malgré un débit mesuré correct ?

Merci par avance