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infoliberte Messages postés 2 Statut Membre -  
Xileh Messages postés 20137 Statut Modérateur -
Bonjour! Ma carte VISA a été piratée ( 419 euros en . J'ai porté plainte à la Gendarmerie, informé ma banque ( b.postale)Au bout d'un mois j'ai reçu le remboursement de 152.01 euros reste donc un reliquat de 129.93 euros .
La Banque semble donc limiter le remboursement à 150 euros. Cette mesure s'applique en cas de perte ou de vol de la carte VISA.
Il s'agit ici de retraits frauduleux sans qu'il y ait eu vol ou perte. La Banque est elle en droit d'appliquer le remboursement maximum de 150 euros ?

1 réponse

Xileh Messages postés 20137 Statut Modérateur 6 468
 
Bonjour

Cette question serait plus judicieusement posée ici

http://droit-finances.commentcamarche.net/forum/cartes-bancaires-168

Là, il s'agit de celles liées aux logiciels de bureautique...

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