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Utilisateur anonyme - 13 nov. 2017 à 09:37
Xileh Messages postés 19186 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 19 décembre 2024 - 13 nov. 2017 à 09:46
Bonjour! Ma carte VISA a été piratée ( 419 euros en . J'ai porté plainte à la Gendarmerie, informé ma banque ( b.postale)Au bout d'un mois j'ai reçu le remboursement de 152.01 euros reste donc un reliquat de 129.93 euros .
La Banque semble donc limiter le remboursement à 150 euros. Cette mesure s'applique en cas de perte ou de vol de la carte VISA.
Il s'agit ici de retraits frauduleux sans qu'il y ait eu vol ou perte. La Banque est elle en droit d'appliquer le remboursement maximum de 150 euros ?

1 réponse

Xileh Messages postés 19186 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 19 décembre 2024 6 358
13 nov. 2017 à 09:46
Bonjour

Cette question serait plus judicieusement posée ici

http://droit-finances.commentcamarche.net/forum/cartes-bancaires-168

Là, il s'agit de celles liées aux logiciels de bureautique...

@+
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