Planning horaires décalés 7 jours sur 7

Bonjour,

Une question m'a été posée, mais elle me semble pouvoir concerner beaucoup d'utilisateurs de CCM, car ressemblant à d'autres demandes similaires déjà reçues :
"Nous sommes 5 en horaires décalés ; vacation matin 6h00-15h30 ; vacation soir 15h30-01h00 ; 7J/7J".
Elle appelle plusieurs observations.
- Il est indispensable de préciser dans quel domaine on travaille : hôtellerie-restauration, industrie, travaux publics, clinique-hôpital, gardiennage ... En effet les règles du droit du travail et les conventions collectives influent sur les durées de travail journalières (ici 9h30) et hebdomadaires, ainsi que sur la durée de repos hebdomadaire.
- Une telle question doit préciser si les agents travaillent en binôme ou seuls. Dans le premier cas 3 d'entre eux feront 6 vacations, donc 57 h, et les 2 autres en feront 5, soit 47h30 : c'est une infraction au Code du Travail. Dans le second cas 5 agents auront à accomplir 3 vacations donc 28h30 dans la semaine, et le dernier n'en fera que 2, donc 19h. C'est du travail partiel ...
- Un tel projet de planning doit préciser si le week-end est géré comme les jours de semaine ; s'il doit y avoir un équilibre entre les vacations du matin et celles du soir ; si les jours fériés sont traités différemment ; si les heures supplémentaires sont sur-rémunérées ou récupérées ...

D'une manière générale, quand vous demandez à CCM une aide pour un planning, il est nécessaire de fournir un maximum d'indications, mais surtout de joindre votre brouillon de planning. Nous nous efforcerons de l'améliorer, en vérifiant les heures par agent, par équipe, par jour, par semaine ... et en intervenant sur l'ergonomie du planning-Excel. Ce n'est pas nous qui pouvons concevoir une répartition du travail dans une équipe, une entreprise ou un service.
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En plus de ces considérations personnelles, j'aimerais recueillir l'avis des autres membres de CCM, notamment de ceux qui ont eu à concevoir ou à modifier des plannings, ou encore qui ont répondu à des demandes semblables à celle d'aujourd'hui, afin de conforter ou de contredire mes assertions et d'éclairer les demandeurs sur la faisabilité de leurs questionnements.

Merci d'avance.