Sujet Précédent Sujet Suivant

Messages disparus

Fermé
isauremaxime Messages postés 4 Date d'inscription samedi 11 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2017 - 11 nov. 2017 à 09:02
isauremaxime Messages postés 4 Date d'inscription samedi 11 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2017 - 13 nov. 2017 à 09:48
bonjour,
Thunderbird : j'ai deux comptes. Sur l'un d'entre eux une partie des messages a disparu et il me manque maintenant des échanges de mails TRES TRES importants pour un dossier en cours. C'est grave et il faut absolument que je trouve une solution pour m'en sortir.
Malgré la consultation de nombreux forums, mon problème n'est toujours pas résolu.
Par ailleurs, je souhaite modifier le nom de mon compte mais je n'ai trouvé qu'une rubrique concernant le changement du mot de passe mais rien concernant le nom du compte.
Je vous remercie très vivement pour votre aide précieuse et indispensable.

5 réponses

Réponse 1 / 5
barnabe0057 Messages postés 14452 Date d'inscription lundi 2 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 3 août 2024 4 917
11 nov. 2017 à 14:57
Bonjour,

Concernant les messages manquants, est-ce que vous avez essayé de vérifier directement sur votre webmail ?

Qu'est-ce que vous appelez le nom du compte ?
1
isauremaxime Messages postés 4 Date d'inscription samedi 11 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2017
12 nov. 2017 à 09:34
Merci beaucoup barnabe0057 de m'avoir répondu.
Sur ma webmail mes messages les plus anciens sont datés du 25/10/17.
Le nom de mon compte que je souhaite modifier est celui de CCM c'est à dire isauremaxime.
Un très grand merci à vous et bon dimanche
0
Réponse 2 / 5
jeanbern Messages postés 13797 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 octobre 2024 4 975
Modifié le 12 nov. 2017 à 07:07
Salut,

Essai ceci:
Déjà tu sauvegarde :
dans User/AppData/Roaming/Thunderbird : tu copie le dossier Thunderbird
(tu le mets à l'abris) il te servira si ce qui , ensuite, je te propose ne marche pas.

Une fois avoir "sauvegardé" Thunderbird tu supprime ton compte TDB et tu le recrée . (es tu en Pop 3 ou Imap) ? tes discussions devraient réapparaitre

La Pierre et le caillou coulent à la même vitesse (句古老的中国谚语)
1
Réponse 3 / 5
Utilisateur anonyme
12 nov. 2017 à 00:31
Bonsoir, as-tu esssayé : Affichage, Discussions, Toutes? ou Affichage, Dossiers, Tous?
Fouille un peu dans les menus pour voir ce qui est coché ou non.
0
isauremaxime Messages postés 4 Date d'inscription samedi 11 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2017
12 nov. 2017 à 06:52
j'ai essayé et cela n'a malheureusement rien changé.
Je crois avoir tout essayé. En fait j'espérais trouver une astuce ou un logiciel permettant de récupérer des données effacées volontairement ou pas.
Je suis super ennuyée car j'avais des éléments et des références indispensables au montage d'un dossier primordial financièrement et je ne vois pas comment m'en sortir.
Merci 1000 fois d'avoir pris le temps de me répondre et d'avoir essayé de m'aider
0
Réponse 4 / 5
jeanbern Messages postés 13797 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 octobre 2024 4 975
12 nov. 2017 à 07:08
Question : sous quel système d'exploitation es tu ?
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Réponse 5 / 5
isauremaxime Messages postés 4 Date d'inscription samedi 11 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2017
13 nov. 2017 à 09:48
Windows 10
Merci
0

Discussions similaires

Facebook « Cette personne ne peut actuellement pas recevoir de message »
Cynamon -
Titia -

5 réponses
Je veux acceder à mes messages reçus sur ce site
Akoute -
kroniker -

1 réponse
Ne pas voir sur le fil d'actualité mon identification
greeneye07 -
greeneye07 -

3 réponses
Ma liste de Favoris a disparu
GEGE -
renard bleu -

1 réponse
messages messenger disparus
Alex -
aless -

1 réponse