Liste de contact innaccessible

Christine -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Je ne parviens plus à accéder à ma liste de contacts. Un message apparait systématiquement "mise à jour de la liste de contacts" et rien d'autre.
Dans la liste d'appel ou de sms, seuls les numeros aparaissen mais plus aucun nom.
J'ai essayé d'acceder aux paramètres etc mais je n'ay ai même plus accès...
Que me conseillez-vous?
Un grand merci
Christine
Ps : il s'agit d'un Samsung Galaxi 4


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1 réponse

Réponse 1 / 1
Utilisateur anonyme
 
bonjour

allez dans paramètres puis compte et supprimez votre compte Google.mettez vous en wifi de préférence ,redémarrez votre téléphone et remettez votre compte Google.patientez quelques instants le temps que les synchros se fassent.
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