Désimloquer un mobile sfr

Fermé
LeRené40 Messages postés 50 Date d'inscription vendredi 31 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2020 - Modifié le 10 nov. 2017 à 22:29
Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 - 12 nov. 2017 à 19:23
Bonsoir
J'ai changé d'opérateur car sfr me faisait des misères. Seulement je n'ai pas pensé à débloquer mon portable avec la sim sfr dedans et je suis chez orange depuis aujourd'hui. Lorsque je mets la sim orange dedans ça fonctionne pas, évidemment. J'ai le N° IMEI mais sur mon espace client sfr je ne trouve pas la rubrique où on devrait me donner mon code de déblocage alors qu'ils devraient me donner la liste des portables achetés chez eux. La page d’accueil est quasi vide. Comment puis je faire. Merci

1 réponse

Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 655
10 nov. 2017 à 22:27
Salut,

Contacter le service client chargé du désimlockage chez SFR.

Voir ici : https://assistance.sfr.fr/tel-mobile/carte-sim/desimlocker-mobile-achete-sfr.html
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LeRené40 Messages postés 50 Date d'inscription vendredi 31 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2020
12 nov. 2017 à 17:28
Merci pour le renseignement mais j'en suis au même point
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Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 655 > LeRené40 Messages postés 50 Date d'inscription vendredi 31 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2020
12 nov. 2017 à 19:23
Comme dit, il faut contacter directement SFR si les informations ne sont pas disponibles sur l espace client.

Nous ne pourrons rien faire de plus, puisque seul SFR détient le code.
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