problème connexion wifi Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai un nouvel ordinateur asus ux305la, j'arrive à me connecter avec un cable à internet mais pas en wifi, j'ai pourtant entré ma clé wifi.
Mon ancien ordi arrive à se connecter lui en wifi, je ne vois pas le souci, je ne suis pas en mode avion j'ai vérifié.

Si quelqu'un peut m'aider ce serait sympa.

Fabien

Configuration: Windows / Edge 13.10586

nadellen · Answer

bonjour
problème courant sous w10...est ce le cas?

fab · Answer

oui tout à fait windows10 famille
il me dit que la clé de sécrité réseau est incorrecte pourtant c'est bien ça!

nadellen · Answer

re
vérifiez que votre clé est en WEP ou WPA dans l'interface de la box. (ou sur votre compte avec vos identifiants
vérifiez aussi que les majuscules ne soient pas activées, ou au contraire, désactivées selon la clé....
parfois certains pc ont besoin d'une clé sous un autre format
 c'est alors la même clé mais en ajoutant des 0
mais dans ce cas, il faudra re modifier la clé sur vos autres appareils
c'est quel opérateur?

fab · Answer

free

fab · Answer

J'ai été sur le site de free et la clé réseau ne correspondait pas du tout à ce qui était indiqué sous ma freebox.
Maintenant mon problème est résolu, je vous remercie beaucoup pour votre aide.

Fabien

Problème connexion wifi

5 réponses

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