Vitesse de téléchargement très lente

Fermé
guychedane Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 10 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2017 - 10 nov. 2017 à 17:15
diablo13800 Messages postés 2890 Date d'inscription jeudi 2 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 16 février 2024 - 27 juil. 2018 à 13:17
Bonjour,

Lorsque je fais un speedtest j'ai un débit descendant de 15Mb/s (ascendant 0.88Mb/s et ping 66ms), pourtant ma vitesse de téléchargement n'excède pas 1.5Mb/s.

Le problème persiste en câble ethernet et wifi et ce en P2P, direct download...

Je précise que ma box TV est éteinte quand je télécharge et que seul mon PC est connecté au réseau.

J'ai ouvert les ports TCP et UDP nécessaires aux applications via lesquelles je télécharge (steam notamment), j'ai également créer les règles NAT & PAT nécessaires, et j'ai pris soin d'ouvrir ces mêmes ports dans mon pare-feu.

J'ai contacté plusieurs fois le service technique Bouygues mais rien n'y fait, ils testent ma ligne et m'indiquent qu'il n'y a aucune anomalie.

Ma configuration :

Windows 8.1 64 bits
Ram 8Go
Intel Core i3-3217U
CPU 1.8Ghz
Intel HD Graphics 4000


Bbox miami VDSL


Merci pour votre aide.
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3 réponses

le237sims Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 16 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 27 juillet 2018 9
27 juil. 2018 à 12:48
Salut moi aussi j'ai le même problème e fais un speedtest j'ai un débit descendant de 5Mb/s (ascendant 4Mb/s et ping 66ms), pourtant ma vitesse de téléchargement n'excède pas 250Ko/s. svp une solution ou une explication
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diablo13800 Messages postés 2890 Date d'inscription jeudi 2 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 16 février 2024 1 854
27 juil. 2018 à 13:17
Bonjour,

Vous êtes en 5Mb/s . Ce qui signifie qu'avec la conversion vous êtes en 625 ko/s . Le téléchargement peut , comme dis dans les messages précédent être ralenti par l'utilisation d'autre appareil ( au niveau du débit) ou du serveur vers lequel vous faites votre téléchargement. Je ne trouve rien d'étonnant dans vos résultats.
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