Problème facture harcèlement SFR

Milocmoi123456 Messages postés 1 Statut Membre -  
adlne Messages postés 3 Statut Membre -
Bonsoir,

Sfr m'a appelé pour que je prenne la box chez eux, après m'être rendue compte de ma bêtise j'ai résilié le lendemain, j'étais donc largement dans les délais.
La semaine dernière en regardant mes comptes, je m'aperçois que SFR veut me prélever l'abonnement mensuel de la box (alors que j'ai résilié)!!! Je fais donc opposition à ce prélèvement, et depuis, il me harcèle de mail, de sms et même de messages vocaux sur mon portable!!!!! STOPPPPP !!!! je ne sais pas comment faire!!!

2 réponses

Réponse 1 / 2
brupala Messages postés 115175 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 234
 
Salut,
attendre un peu, le petit commercial qui a perdu sa commission devrait passer à un autre assez vite.
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Réponse 2 / 2
adlne Messages postés 3 Statut Membre
 
Porte plainte ! Ce n'est pas normal et tu as des droits !
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