problème facture harcèlement SFR

Question

Bonsoir,

Sfr m'a appelé pour que je prenne la box chez eux, après m'être rendue compte de ma bêtise j'ai résilié le lendemain, j'étais donc largement dans les délais.
La semaine dernière en regardant mes comptes, je m'aperçois que SFR veut me prélever l'abonnement mensuel de la box (alors que j'ai résilié)!!! Je fais donc opposition à ce prélèvement, et depuis, il me harcèle de mail, de sms et même de messages vocaux sur mon portable!!!!! STOPPPPP !!!! je ne sais pas comment faire!!!

brupala · Answer

Salut,
attendre un peu, le petit commercial qui a perdu sa commission devrait passer à un autre assez vite.

adlne · Answer

Porte plainte ! Ce n'est pas normal et tu as des droits !

Problème facture harcèlement SFR

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